Les derniers mobiles Android comme le Zuk fonctionnent avec le tactile. Il est donc difficile d’utiliser le Zuk si le tactile ne marche plus. Afin que vous puissiez continuer à utiliser votre Zuk correctement, nous allons lire dans cet article comment faire savoir d’où vient le problème et comment faire pour dépanner votre smartphone. Nous allons donc voir dans un premier temps, que faut-il regarder pour repérer d’où vient le problème sur l’écran tactile. Dans un deuxième temps, nous allons voir quelles sont les possibilités qui s’offrent à vous dans le cas où le dysfonctionnement persiste.
Que faut-il regarder quand l’écran tactile de votre Zuk ne marche plus
Dans le cas où votre Zuk n’a pas de fissure sur son écran et que vous ne l’avez pas fait tombé, vous avez la possibilité de vérifier les choses ci-dessous. Si ce n’est pas le cas, vous pouvez simplement passer à l’étape 2.
Vérifier l’état de l’écran tactile de votre Zuk
Si vous voulez bien analyser d’où vient le problème sur votre écran tactile, il vous faut regarder les choses suivantes : Nous vous préconisons dans un 1er temps d’enlever la housse ou l’étuit de votre Zuk si vous en avez un. Effectivement, il peut arriver que la housse de votre Zuk empêche l’écran tactile de fonctionner correctement. Nous vous préconisons aussi de nettoyer l’écran tactile de votre Zuk. Indéniablement, un écran tactile salle peut provoquer des dysfonctionnements. Pour finir, il faut regarder quelle est la portion de l’écran tactile qui ne fonctionne plus. Est-ce seulement une partie de l’écran qui ne fonctionne plus ? Simplement les touches tactiles ? Ou l’ensemble de l’écran tactile ne marche plus ?
Que faire pour dépanner l’écran tactile de votre Zuk
Une fois que vous avez fait la totalité de ces vérifications, vous allez pouvoir essayer de redémarrer votre Zuk. En effet, cela permet souvent de dépanner le tactile du Zuk. Pour cela, il vous suffira de rester appuyer sur le bouton Power pendant quelques secondes. Supposé que cela ne marche pas, vérifiez si vous n’avez pas installé récemment une appli qui pourrait rentrer en conflit avec le tactile de votre Zuk.
Si l’écran tactile de votre Zuk ne marche toujours pas
Dans léventualité où aucune des techniques précédentes ne fonctionnent, il vous reste deux alternatives possibles.
Réinitialiser votre Zuk
Il arrive souvent que le problème vienne du système d’exploitation Android. Ainsi, si vous réinitialisez votre Zuk aux paramètres d’usine, il est possible que l’écran tactile se remette à marcher. Pour faire cela, il est envisageable d’utiliser une appli tierce qui va permettre de remettre le Zuk à zéro en le connectant à votre ordi.
Aller en magasin spécialisé
Quand rien n’y fait et que le tactile de votre mobile ne fonctionne toujous pas, nous vous préconisons de faire marcher la garantie du smartphone. Si celui-ci n’est plus sous garantie, vous pouvez toujours vous rendre dans un magasin spécialisé qui pourra dépanner votre Zuk.
