Les derniers téléphones Android comme le Wiko Rainbow Up 4G marchent avec un écran tactile. Il est donc compliquée d’utiliser le Wiko Rainbow Up 4G dans le cas où le tactile ne fonctionne plus. Pour que vous puissiez continuer à user de votre Wiko Rainbow Up 4G convenablement, nous allons voir dans cet article comment faire découvrir d’où vient le problème et comment faire pour dépanner le portable. Nous allons donc voir dans un premier temps, que faut-il vérifier pour identifier d’où vient le problème sur l’écran tactile. Dans un second temps, nous allons voir quelles sont les possibilités qui vous sont offerte dans le cas où le dysfonctionnement persiste.
Que faut-il vérifier quand l’écran tactile de votre Wiko Rainbow Up 4G ne fonctionne plus
Dans le cas où votre Wiko Rainbow Up 4G n’a pas de cassure sur son écran et que vous ne l’avez pas fait tombé, vous pouvez contrôler les choses ci-dessous. Si ce n’est pas le cas, vous devriez directement passer à l’étape 2.
Examiner l’état de l’écran tactile de votre Wiko Rainbow Up 4G
Afin de bien examiner d’où vient le problème sur votre écran tactile, vous allez devoir vérifier les choses suivantes : Nous vous recommandons dans un 1er temps d’ôter la housse ou l’étuit de votre Wiko Rainbow Up 4G si vous en avez un. Effectivement, il peut arriver que la housse de votre Wiko Rainbow Up 4G empêche l’écran tactile de fonctionner convenablement. Nous vous recommandons aussi de nettoyer l’écran tactile de votre Wiko Rainbow Up 4G. En effet, un écran tactile salle peut provoquer des dysfonctionnements. Pour finir, il va falloir regarder quelle est la partie de l’écran tactile qui ne fonctionne plus. Est-ce seulement une partie de l’écran qui ne fonctionne plus ? Simplement les touches tactiles ? Ou la totalité l’écran tactile ne fonctionne plus ?
Que faire pour dépanner l’écran tactile de votre Wiko Rainbow Up 4G
Une fois que vous avez fait l’ensemble de ces vérifications, vous allez pouvoir tenter de redémarrer votre Wiko Rainbow Up 4G. En pratique, cela permet quelquefois de dépanner le tactile du Wiko Rainbow Up 4G. Pour cela, il vous suffira de rester appuyer sur le bouton Power pendant plusieurs secondes. Si cela ne fonctionne pas, vérifiez si vous n’avez pas installé récemment une application qui pourrait rentrer en conflit avec le tactile de votre Wiko Rainbow Up 4G.
Si l’écran tactile de votre Wiko Rainbow Up 4G ne fonctionne toujours pas
Si aucune des solutions précédentes ne marchent, il vous reste deux options possibles.
Réinitialiser votre Wiko Rainbow Up 4G
Il arrive parfois que le problème vienne du système d’exploitation Android. De la sorte, si vous réinitialisez votre Wiko Rainbow Up 4G aux paramètres d’usine, il est possible que l’écran tactile se remette à fonctionner. Pour faire cela, il est envisageable d’utiliser une application tierce qui va permettre de remettre le Wiko Rainbow Up 4G à zéro en le connectant à votre ordi.
Se rendre en magasin spécialisé
Lorsque rien n’y fait et que le tactile de votre smartphone ne fonctionne toujous pas, nous vous conseillons de faire marcher la garantie du portable. Si celui-ci n’est plus sous garantie, vous pouvez toujours vous rendre dans un magasin spécialisé qui saura dépanner votre Wiko Rainbow Up 4G.
