Les nouveaux smartphones Android comme le Sony Xperia ZL fonctionnent avec un écran tactile. Il est donc compliqué d’utiliser le Sony Xperia ZL quand le tactile ne fonctionne plus. Afin que vous puissiez continuer à utiliser votre Sony Xperia ZL correctement, nous allons lire dans ce texte comment faire deviner d’où provient le dysfonctionnement et comment faire pour dépanner le mobile. Nous allons donc voir dans un premier temps, ce qu’il faut vérifier pour repérer l’origine du dysfonctionnement sur l’écran tactile. Dans un second temps, nous allons voir quelles sont les options qui s’offrent à vous si le problème continue.
Que faut-il vérifier lorsque l’écran tactile de votre Sony Xperia ZL ne fonctionne plus
Si votre Sony Xperia ZL n’a pas de cassure sur son écran et que vous ne l’avez pas fait tombé, vous pouvez contrôler les choses ci-dessous. Si ce n’est pas le cas, vous devriez simplement passer à l’étape 2.
Vérifier l’état de l’écran tactile de votre Sony Xperia ZL
Si vous voulez bien examiner d’où vient le dysfonctionnement sur votre écran tactile, il va falloir vérifier les choses suivantes : Nous vous suggérons dans un tout premier temps d’ôter la housse ou l’étuit de votre Sony Xperia ZL lorsque vous en possédez un. En effet, il peut arriver que la housse de votre Sony Xperia ZL empêche l’écran tactile de marcher correctement. Nous vous suggérons aussi de nettoyer l’écran tactile de votre Sony Xperia ZL. Indéniablement, un écran tactile salle peut provoquer des dysfonctionnements. Enfin, il va falloir regarder quelle est la partie de l’écran tactile qui ne fonctionne plus. Est-ce uniquement une partie de l’écran qui ne fonctionne plus ? Seulement les touches tactiles ? Ou tous l’écran tactile ne fonctionne plus ?
Que faire pour réparer l’écran tactile de votre Sony Xperia ZL
Une fois que vous avez fait l’ensemble de ces vérifications, vous allez pouvoir tenter de redémarrer votre Sony Xperia ZL. Effectivement, cela permet desfois de réparer le tactile du Sony Xperia ZL. Pour cela, il vous suffira de rester appuyer sur le bouton Power pendant quelques secondes. Si cela ne fonctionne pas, vérifiez si vous n’avez pas installé depuis peu une appli qui peut rentrer en conflit avec le tactile de votre Sony Xperia ZL.
Si l’écran tactile de votre Sony Xperia ZL ne fonctionne toujours pas
Dans le cas où aucune des solutions précédentes ne fonctionnent, il vous reste deux alternatives possibles.
Réinitialiser votre Sony Xperia ZL
Il arrive souvent que le dysfonctionnement provienne du système d’exploitation Android. De la sorte, si vous réinitialisez votre Sony Xperia ZL aux paramètres d’usine, il est possible que l’écran tactile se remette à marcher. Pour faire cela, il est envisageable d’utiliser une appli tierce qui va permettre de remettre le Sony Xperia ZL à zéro en le connectant à votre ordi.
Aller en magasin spécialisé
Dans le cas où rien n’y fait et que le tactile de votre portable ne fonctionne toujous pas, nous vous préconisons de faire marcher la garantie du mobile. Si ce dernier n’est plus sous garantie, vous pouvez toujours vous rendre dans un magasin spécialisé qui sait comment réparer votre Sony Xperia ZL.
