Les derniers smartphones Android comme le Sony Xperia J fonctionnent avec le tactile. Il est donc compliquée d’utiliser le Sony Xperia J si le tactile ne fonctionne plus. Afin que vous puissiez continuer à utiliser votre Sony Xperia J comme il faut, nous allons lire dans ce tuto comment faire découvrir d’où provient le problème et comment faire pour dépanner votre smartphone. Nous allons donc découvrir dans un premier temps, que faut-il regarder pour repérer d’où vient le problème sur l’écran tactile. Dans un second temps, nous allons découvrir quelles sont les possibilités qui s’offrent à vous dans le cas où le problème persiste.
Ce qu’il faut regarder lorsque l’écran tactile de votre Sony Xperia J ne fonctionne plus
Lorsque votre Sony Xperia J n’a pas de cassure sur son écran et que vous ne l’avez pas fait tombé, vous avez la possibilité de contrôler les choses ci-dessous. Si ce n’est pas le cas, vous devez directement passer à l’étape 2.
Examiner l’état de l’écran tactile de votre Sony Xperia J
Pour bien analyser d’où vient le problème sur votre écran tactile, il faut regarder les choses suivantes : Nous vous suggérons dans un tout premier temps d’enlever la housse ou l’étuit de votre Sony Xperia J lorsque vous en avez un. Et oui, il peut arriver que la housse de votre Sony Xperia J empêche l’écran tactile de marcher comme il faut. Nous vous suggérons aussi de nettoyer l’écran tactile de votre Sony Xperia J. Effectivement, un écran tactile salle peut provoquer des dysfonctionnements. Pour finir, il va falloir vérifier quelle est la portion de l’écran tactile qui ne fonctionne plus. Est-ce simplement une partie de l’écran qui ne fonctionne plus ? Juste les touches tactiles ? Ou l’ensemble de l’écran tactile ne fonctionne plus ?
Que faire pour dépanner l’écran tactile de votre Sony Xperia J
Une fois que vous avez fait l’ensemble de ces vérifications, vous allez pouvoir tenter de redémarrer votre Sony Xperia J. En pratique, cela permettra desfois de dépanner le tactile du Sony Xperia J. Pour cela, il vous suffira de rester appuyer sur le bouton Power durant plusieurs secondes. Si cela ne fonctionne pas, vérifiez si vous n’avez pas installé depuis peu une appli qui peut rentrer en conflit avec le tactile de votre Sony Xperia J.
Si l’écran tactile de votre Sony Xperia J ne fonctionne toujours pas
Quand aucune des solutions précédentes ne fonctionnent, il vous reste deux options possibles.
Réinitialiser votre Sony Xperia J
Il arrive parfois que le problème provienne du système d’exploitation Android. De la sorte, si vous réinitialisez votre Sony Xperia J aux paramètres d’usine, il est vraisemblable que l’écran tactile se remette à fonctionner. Pour faire cela, il est facile d’utiliser une appli tierce qui va permettre de remettre le Sony Xperia J à zéro en le connectant à votre PC.
Se rendre en magasin spécialisé
Dans le cas où rien n’y fait et que le tactile de votre smartphone ne fonctionne toujous pas, nous vous préconisons de faire marcher la garantie du smartphone. Si celui-ci n’est plus sous garantie, vous pouvez toujours vous rendre dans un magasin spécialisé qui sait comment dépanner votre Sony Xperia J.
