Les derniers mobiles Android comme le Samsung marchent avec le tactile. Il est donc compliqué d’utiliser le Samsung quand le tactile ne marche plus. Afin que vous puissiez continuer à utiliser votre Samsung correctement, nous allons voir dans cet article comment faire découvrir d’où provient le dysfonctionnement et comment faire pour dépanner votre mobile. Nous allons donc voir dans un premier temps, ce qu’il faut regarder pour identifier d’où vient le dysfonctionnement sur l’écran tactile. Dans un deuxième temps, nous allons voir quelles sont les possibilités qui s’offrent à vous lorsque le dysfonctionnement continue.
Ce qu’il faut regarder dans le cas où l’écran tactile de votre Samsung ne marche plus
Si votre Samsung n’a pas de fissure sur son écran et que vous ne l’avez pas fait tombé, vous pouvez vérifier les choses ci-dessous. Si ce n’est pas le cas, vous pouvez directement passer à l’étape 2.
Contrôler l’état de l’écran tactile de votre Samsung
Si vous voulez bien analyser d’où vient le dysfonctionnement sur votre écran tactile, il vous faut regarder les choses suivantes : Nous vous suggérons dans un premier temps d’enlever la housse ou l’étuit de votre Samsung si vous en avez un. Et oui, il peut arriver que la housse de votre Samsung empêche l’écran tactile de fonctionner correctement. Nous vous suggérons aussi de nettoyer l’écran tactile de votre Samsung. En effet, un écran tactile qui n’est pas propre peut causer des dysfonctionnements. Enfin, il va falloir vérifier quelle est la portion de l’écran tactile qui ne fonctionne plus. Est-ce juste une partie de l’écran qui ne fonctionne plus ? Simplement les touches tactiles ? Ou tous l’écran tactile ne marche plus ?
Que faire pour dépanner l’écran tactile de votre Samsung
Une fois que vous avez fait l’intégralité de ces vérifications, vous allez pouvoir essayer de redémarrer votre Samsung. En effet, cela permet parfois de dépanner le tactile du Samsung. Pour cela, il vous suffira de rester appuyer sur le bouton Power pendant quelques secondes. Si cela ne marche pas, vérifiez si vous n’avez pas installé récemment une application qui pourrait rentrer en conflit avec le tactile de votre Samsung.
Si l’écran tactile de votre Samsung ne marche toujours pas
Dans léventualité où aucune des solutions précédentes ne marchent, il vous reste deux options possibles.
Réinitialiser votre Samsung
Il arrive souvent que le dysfonctionnement provienne du système d’exploitation Android. De la sorte, si vous réinitialisez votre Samsung aux paramètres d’usine, il est vraisemblable que l’écran tactile se remette à marcher. Pour faire cela, il est envisageable d’utiliser une application tierce qui va permettre de remettre le Samsung à zéro en le connectant à votre ordinateur.
Se rendre en magasin spécialisé
Si rien n’y fait et que le tactile de votre appareil ne fonctionne toujous pas, nous vous recommandons de faire marcher la garantie du mobile. Si celui-ci n’est plus sous garantie, vous pouvez toujours vous rendre dans un magasin spécialisé qui saura dépanner votre Samsung.
