Les nouveaux mobiles Android comme le Samsung Galaxy J7 fonctionnent avec un écran tactile. Il est donc difficile d’utiliser le Samsung Galaxy J7 dans le cas où le tactile ne fonctionne plus. Afin que vous puissiez continuer à utiliser votre Samsung Galaxy J7 au mieux, nous allons découvrir dans ce tuto comment faire savoir d’où provient le souci et comment faire pour dépanner votre téléphone. Nous allons donc voir dans un premier temps, ce qu’il faut vérifier pour identifier d’où vient le souci sur l’écran tactile. Dans un second temps, nous allons voir quelles sont les possibilités qui s’offrent à vous dans le cas où le dysfonctionnement persiste.
Que faut-il vérifier lorsque l’écran tactile de votre Samsung Galaxy J7 ne fonctionne plus
Dans le cas où votre Samsung Galaxy J7 n’a pas de fissure sur son écran et que vous ne l’avez pas fait tombé, vous êtes en mesure de vérifier les choses ci-dessous. Si ce n’est pas le cas, vous pouvez automatiquement passer à l’étape 2.
Vérifier l’état de l’écran tactile de votre Samsung Galaxy J7
Afin de bien examiner d’où vient le souci sur votre écran tactile, il vous faut vérifier les choses suivantes : Nous vous suggérons dans un tout premier temps d’ôter la housse ou l’étuit de votre Samsung Galaxy J7 si vous en possédez un. Et oui, il peut arriver que la housse de votre Samsung Galaxy J7 empêche l’écran tactile de fonctionner au mieux. Nous vous suggérons aussi de nettoyer l’écran tactile de votre Samsung Galaxy J7. En effet, un écran tactile qui n’est pas propre peut engendrer des dysfonctionnements. Enfin, il va falloir regarder quelle est la portion de l’écran tactile qui ne fonctionne plus. Est-ce uniquement une partie de l’écran qui ne fonctionne plus ? Seulement les touches tactiles ? Ou tous l’écran tactile ne fonctionne plus ?
Que faire pour dépanner l’écran tactile de votre Samsung Galaxy J7
Une fois que vous avez fait l’ensemble de ces vérifications, vous allez pouvoir tenter de redémarrer votre Samsung Galaxy J7. En pratique, cela permet parfois de dépanner le tactile du Samsung Galaxy J7. Pour cela, il vous suffira de rester appuyer sur le bouton Power durant quelques secondes. Supposé que cela ne fonctionne pas, vérifiez si vous n’avez pas installé récemment une appli qui pourrait rentrer en conflit avec le tactile de votre Samsung Galaxy J7.
Si l’écran tactile de votre Samsung Galaxy J7 ne fonctionne toujours pas
Dans le cas où aucune des astuces précédentes ne fonctionnent, il vous reste deux options possibles.
Réinitialiser votre Samsung Galaxy J7
Il arrive souvent que le souci provienne du système d’exploitation Android. Ainsi, si vous réinitialisez votre Samsung Galaxy J7 aux paramètres d’usine, il est possible que l’écran tactile se remette à fonctionner. Pour faire cela, il est facile d’utiliser une appli tierce qui permettra de remettre le Samsung Galaxy J7 à zéro en le connectant à votre PC.
Aller en magasin spécialisé
Dans le cas où rien n’y fait et que le tactile de votre mobile ne fonctionne toujous pas, nous vous recommandons de faire marcher la garantie du téléphone. Si celui-ci n’est plus sous garantie, vous pouvez toujours vous rendre dans un magasin spécialisé qui saura dépanner votre Samsung Galaxy J7.
