Les nouveaux smartphones Android comme le Samsung Galaxy C5 fonctionnent avec le tactile. Il est donc compliquée d’utiliser le Samsung Galaxy C5 quand le tactile ne fonctionne plus. Afin que vous puissiez continuer à user de votre Samsung Galaxy C5 correctement, nous allons lire dans cet article comment faire découvrir d’où provient le dysfonctionnement et comment faire pour dépanner le smartphone. Nous allons donc voir dans un premier temps, que faut-il regarder pour identifier l’origine du dysfonctionnement sur l’écran tactile. Dans un second temps, nous allons voir quelles sont les options qui vous sont offerte si le dysfonctionnement continue.
Ce qu’il faut regarder dans le cas où l’écran tactile de votre Samsung Galaxy C5 ne fonctionne plus
Si votre Samsung Galaxy C5 n’a pas de fissure sur son écran et que vous ne l’avez pas fait tombé, vous avez la possibilité de contrôler les choses ci-dessous. Dans le cas contraire, vous devriez directement passer à l’étape 2.
Examiner l’état de l’écran tactile de votre Samsung Galaxy C5
Dans le but de bien analyser d’où vient le dysfonctionnement sur votre écran tactile, il vous faut regarder les choses suivantes : Nous vous conseillons dans un tout premier temps d’enlever la housse ou l’étuit de votre Samsung Galaxy C5 si vous en possédez un. Effectivement, il peut arriver que la housse de votre Samsung Galaxy C5 empêche l’écran tactile de fonctionner correctement. Nous vous conseillons aussi de nettoyer l’écran tactile de votre Samsung Galaxy C5. Indéniablement, un écran tactile qui n’est pas propre peut causer des dysfonctionnements. Enfin, vous allez devoir vérifier quelle est la portion de l’écran tactile qui ne marche plus. Est-ce simplement une partie de l’écran qui ne marche plus ? Uniquement les touches tactiles ? Ou la totalité l’écran tactile ne fonctionne plus ?
Que faire pour réparer l’écran tactile de votre Samsung Galaxy C5
Une fois que vous avez fait l’ensemble de ces vérifications, vous allez pouvoir essayer de redémarrer votre Samsung Galaxy C5. En effet, cela permettra parfois de réparer le tactile du Samsung Galaxy C5. Pour cela, il vous suffira de rester appuyer sur le bouton Power pendant plusieurs secondes. Si cela ne fonctionne pas, vérifiez si vous n’avez pas installé depuis peu une appli qui pourrait rentrer en conflit avec le tactile de votre Samsung Galaxy C5.
Si l’écran tactile de votre Samsung Galaxy C5 ne fonctionne toujours pas
Si aucune des solutions précédentes ne fonctionnent, il vous reste deux options possibles.
Réinitialiser votre Samsung Galaxy C5
Il arrive desfois que le dysfonctionnement provienne du système d’exploitation Android. De la sorte, si vous réinitialisez votre Samsung Galaxy C5 aux paramètres d’usine, il est possible que l’écran tactile se remette à marcher. Pour faire cela, il est envisageable d’utiliser une appli tierce qui va permettre de remettre le Samsung Galaxy C5 à zéro en le connectant à votre PC.
Se rendre en magasin spécialisé
Si rien n’y fait et que le tactile de votre mobile ne marche toujous pas, nous vous préconisons de faire marcher la garantie du smartphone. Si celui-ci n’est plus sous garantie, vous pouvez toujours vous rendre dans un magasin spécialisé qui pourra réparer votre Samsung Galaxy C5.
