Les derniers mobiles Android comme le Samsung Galaxy Alpha fonctionnent avec un écran tactile. Il est donc dur d’utiliser le Samsung Galaxy Alpha si le tactile ne fonctionne plus. Afin que vous puissiez continuer à utiliser votre Samsung Galaxy Alpha au mieux, nous allons voir dans ce tuto comment faire savoir d’où vient le dysfonctionnement et comment faire pour dépanner le portable. Nous allons donc voir dans un premier temps, que faut-il regarder pour repérer l’origine du dysfonctionnement sur l’écran tactile. Dans un second temps, nous allons voir quelles sont les possibilités qui vous sont offerte si le dysfonctionnement continue.
Ce qu’il faut regarder lorsque l’écran tactile de votre Samsung Galaxy Alpha ne fonctionne plus
Si votre Samsung Galaxy Alpha n’a pas de cassure sur son écran et que vous ne l’avez pas fait tombé, vous êtes en mesure de vérifier les choses ci-dessous. Dans le cas contraire, vous devriez simplement passer à l’étape 2.
Contrôler l’état de l’écran tactile de votre Samsung Galaxy Alpha
Dans le but de bien examiner d’où vient le dysfonctionnement sur votre écran tactile, il vous faut regarder les choses suivantes : Nous vous suggérons dans un 1er temps d’enlever la housse ou l’étuit de votre Samsung Galaxy Alpha lorsque vous en avez un. Et oui, il peut arriver que la housse de votre Samsung Galaxy Alpha empêche l’écran tactile de fonctionner au mieux. Nous vous suggérons aussi de nettoyer l’écran tactile de votre Samsung Galaxy Alpha. Effectivement, un écran tactile salle peut engendrer des dysfonctionnements. Enfin, il va falloir vérifier quelle est la portion de l’écran tactile qui ne fonctionne plus. Est-ce juste une partie de l’écran qui ne fonctionne plus ? Uniquement les touches tactiles ? Ou tous l’écran tactile ne fonctionne plus ?
Que faire pour dépanner l’écran tactile de votre Samsung Galaxy Alpha
Une fois que vous avez fait l’ensemble de ces vérifications, vous allez pouvoir essayer de redémarrer votre Samsung Galaxy Alpha. En effet, cela permettra desfois de dépanner le tactile du Samsung Galaxy Alpha. Pour cela, il vous suffira de rester appuyer sur le bouton Power durant quelques secondes. Si cela ne fonctionne pas, vérifiez si vous n’avez pas installé récemment une appli qui peut rentrer en conflit avec le tactile de votre Samsung Galaxy Alpha.
Si l’écran tactile de votre Samsung Galaxy Alpha ne fonctionne toujours pas
Si aucune des solutions précédentes ne fonctionnent, il vous reste deux alternatives possibles.
Réinitialiser votre Samsung Galaxy Alpha
Il arrive souvent que le dysfonctionnement provienne du système d’exploitation Android. Ainsi, si vous réinitialisez votre Samsung Galaxy Alpha aux paramètres d’usine, il est possible que l’écran tactile se remette à marcher. Pour faire cela, il est possible d’utiliser une appli tierce qui permettra de remettre le Samsung Galaxy Alpha à zéro en le connectant à votre PC.
Aller en magasin spécialisé
Si rien n’y fait et que le tactile de votre appareil ne fonctionne toujous pas, nous vous conseillons de faire marcher la garantie du portable. Si celui-ci n’est plus sous garantie, vous pouvez toujours vous rendre dans un magasin spécialisé qui sait comment dépanner votre Samsung Galaxy Alpha.
