Les derniers téléphones Android comme le Nokia Lumia 635 marchent avec le tactile. Il est donc compliqué d’utiliser le Nokia Lumia 635 si le tactile ne marche plus. Pour que vous puissiez continuer à utiliser votre Nokia Lumia 635 comme il faut, nous allons lire dans ce texte comment faire découvrir d’où vient le problème et comment faire pour dépanner votre portable. Nous allons donc voir dans un premier temps, que faut-il vérifier pour repérer l’origine du problème sur l’écran tactile. Dans un deuxième temps, nous allons voir quelles sont les opportunités qui s’offrent à vous dans le cas où le souci persiste.
Que faut-il vérifier quand l’écran tactile de votre Nokia Lumia 635 ne marche plus
Lorsque votre Nokia Lumia 635 n’a pas de cassure sur son écran et que vous ne l’avez pas fait tombé, vous êtes en mesure de vérifier les choses ci-dessous. Dans le cas contraire, vous devriez directement passer à l’étape 2.
Contrôler l’état de l’écran tactile de votre Nokia Lumia 635
Pour bien analyser d’où vient le problème sur votre écran tactile, il va falloir vérifier les choses suivantes : Nous vous conseillons dans un premier temps d’enlever la housse ou l’étuit de votre Nokia Lumia 635 si vous en avez un. Effectivement, il peut arriver que la housse de votre Nokia Lumia 635 empêche l’écran tactile de fonctionner comme il faut. Nous vous conseillons aussi de nettoyer l’écran tactile de votre Nokia Lumia 635. Effectivement, un écran tactile salle peut provoquer des dysfonctionnements. Enfin, il faut regarder quelle est la portion de l’écran tactile qui ne marche plus. Est-ce juste une partie de l’écran qui ne marche plus ? Seulement les touches tactiles ? Ou la totalité l’écran tactile ne marche plus ?
Que faire pour réparer l’écran tactile de votre Nokia Lumia 635
Une fois que vous avez fait l’ensemble de ces vérifications, vous allez pouvoir tenter de redémarrer votre Nokia Lumia 635. En effet, cela permettra desfois de réparer le tactile du Nokia Lumia 635. Pour cela, il vous suffira de rester appuyer sur le bouton Power pendant quelques secondes. Supposé que cela ne marche pas, vérifiez si vous n’avez pas installé depuis peu une application qui peut rentrer en conflit avec le tactile de votre Nokia Lumia 635.
Si l’écran tactile de votre Nokia Lumia 635 ne marche toujours pas
Si aucune des astuces précédentes ne marchent, il vous reste deux options possibles.
Réinitialiser votre Nokia Lumia 635
Il arrive parfois que le problème vienne du système d’exploitation Android. De la sorte, si vous réinitialisez votre Nokia Lumia 635 aux paramètres d’usine, il est possible que l’écran tactile se remette à fonctionner. Pour faire cela, il est possible d’utiliser une application tierce qui permettra de remettre le Nokia Lumia 635 à zéro en le connectant à votre ordinateur.
Aller en magasin spécialisé
Dans le cas où rien n’y fait et que le tactile de votre smartphone ne marche toujous pas, nous vous conseillons de faire marcher la garantie du portable. Si ce dernier n’est plus sous garantie, vous pouvez toujours vous rendre dans un magasin spécialisé qui sait comment réparer votre Nokia Lumia 635.