Les nouveaux téléphones Android comme le Motorola Moto X 2 fonctionnent avec un écran tactile. Il est donc compliquée d’utiliser le Motorola Moto X 2 lorsque le tactile ne marche plus. Pour que vous puissiez continuer à utiliser votre Motorola Moto X 2 correctement, nous allons lire dans cet article comment faire découvrir d’où provient le problème et comment faire pour dépanner votre mobile. Nous allons donc découvrir dans un premier temps, que faut-il contrôler pour identifier l’origine du problème sur l’écran tactile. Dans un second temps, nous allons découvrir quelles sont les opportunités qui vous sont offerte dans le cas où le problème persiste.
Que faut-il contrôler lorsque l’écran tactile de votre Motorola Moto X 2 ne marche plus
Si votre Motorola Moto X 2 n’a pas de fissure sur son écran et que vous ne l’avez pas fait tombé, vous êtes en mesure de vérifier les choses ci-dessous. Dans le cas contraire, vous devriez directement passer à l’étape 2.
Vérifier l’état de l’écran tactile de votre Motorola Moto X 2
Pour bien examiner d’où vient le problème sur votre écran tactile, il faut contrôler les choses suivantes : Nous vous recommandons dans un tout premier temps d’ôter la housse ou l’étuit de votre Motorola Moto X 2 si vous en possédez un. Et oui, il peut arriver que la housse de votre Motorola Moto X 2 empêche l’écran tactile de fonctionner correctement. Nous vous recommandons aussi de nettoyer l’écran tactile de votre Motorola Moto X 2. Effectivement, un écran tactile salle peut provoquer des dysfonctionnements. Enfin, il faut regarder quelle est la portion de l’écran tactile qui ne fonctionne plus. Est-ce uniquement une partie de l’écran qui ne fonctionne plus ? Seulement les touches tactiles ? Ou la totalité l’écran tactile ne marche plus ?
Que faire pour dépanner l’écran tactile de votre Motorola Moto X 2
Une fois que vous avez fait l’ensemble de ces vérifications, vous allez pouvoir tenter de redémarrer votre Motorola Moto X 2. Effectivement, cela permet parfois de dépanner le tactile du Motorola Moto X 2. Pour cela, il vous suffit de rester appuyer sur le bouton Power durant quelques secondes. Supposé que cela ne marche pas, vérifiez si vous n’avez pas installé récemment une application qui pourrait rentrer en conflit avec le tactile de votre Motorola Moto X 2.
Si l’écran tactile de votre Motorola Moto X 2 ne marche toujours pas
Dans le cas où aucune des astuces précédentes ne fonctionnent, il vous reste deux alternatives possibles.
Réinitialiser votre Motorola Moto X 2
Il arrive par moments que le problème vienne du système d’exploitation Android. De la sorte, si vous réinitialisez votre Motorola Moto X 2 aux paramètres d’usine, il est possible que l’écran tactile se remette à marcher. Pour faire cela, il est facile d’utiliser une application tierce qui va permettre de remettre le Motorola Moto X 2 à zéro en le connectant à votre ordi.
Aller en magasin spécialisé
Dans le cas où rien n’y fait et que le tactile de votre appareil ne fonctionne toujous pas, nous vous préconisons de faire marcher la garantie du mobile. Si celui-ci n’est plus sous garantie, vous pouvez toujours vous rendre dans un magasin spécialisé qui sait comment dépanner votre Motorola Moto X 2.
