Les derniers smartphones Android comme le Motorola Moto G 2 fonctionnent avec un écran tactile. Il est donc complexe d’utiliser le Motorola Moto G 2 lorsque le tactile ne fonctionne plus. Pour que vous puissiez continuer à user de votre Motorola Moto G 2 au mieux, nous allons voir dans ce tuto comment faire savoir d’où vient le dysfonctionnement et comment faire pour dépanner le portable. Nous allons donc voir dans un premier temps, que faut-il contrôler pour repérer d’où vient le dysfonctionnement sur l’écran tactile. Dans un deuxième temps, nous allons voir quelles sont les possibilités qui s’offrent à vous si le dysfonctionnement continue.
Que faut-il contrôler dans le cas où l’écran tactile de votre Motorola Moto G 2 ne fonctionne plus
Si votre Motorola Moto G 2 n’a pas de cassure sur son écran et que vous ne l’avez pas fait tombé, vous pouvez vérifier les choses ci-dessous. Dans le cas contraire, vous pouvez automatiquement passer à l’étape 2.
Vérifier l’état de l’écran tactile de votre Motorola Moto G 2
Pour bien examiner d’où vient le dysfonctionnement sur votre écran tactile, il faut contrôler les choses suivantes : Nous vous recommandons dans un tout premier temps d’ôter la housse ou l’étuit de votre Motorola Moto G 2 si jamais vous en avez un. En effet, il peut arriver que la housse de votre Motorola Moto G 2 empêche l’écran tactile de marcher au mieux. Nous vous recommandons aussi de nettoyer l’écran tactile de votre Motorola Moto G 2. Indéniablement, un écran tactile qui n’est pas propre peut engendrer des dysfonctionnements. Enfin, il va falloir vérifier quelle est la partie de l’écran tactile qui ne fonctionne plus. Est-ce uniquement une partie de l’écran qui ne fonctionne plus ? Simplement les touches tactiles ? Ou tous l’écran tactile ne fonctionne plus ?
Que faire pour réparer l’écran tactile de votre Motorola Moto G 2
Une fois que vous avez fait la totalité de ces vérifications, vous allez pouvoir tenter de redémarrer votre Motorola Moto G 2. En pratique, cela permettra parfois de réparer le tactile du Motorola Moto G 2. Pour cela, il vous suffira de rester appuyer sur le bouton Power pendant plusieurs secondes. Supposé que cela ne fonctionne pas, vérifiez si vous n’avez pas installé depuis peu une appli qui pourrait rentrer en conflit avec le tactile de votre Motorola Moto G 2.
Si l’écran tactile de votre Motorola Moto G 2 ne fonctionne toujours pas
Dans le cas où aucune des solutions précédentes ne fonctionnent, il vous reste deux options possibles.
Réinitialiser votre Motorola Moto G 2
Il arrive parfois que le dysfonctionnement provienne du système d’exploitation Android. De la sorte, si vous réinitialisez votre Motorola Moto G 2 aux paramètres d’usine, il est possible que l’écran tactile se remette à marcher. Pour faire cela, il est possible d’utiliser une appli tierce qui permettra de remettre le Motorola Moto G 2 à zéro en le connectant à votre ordinateur.
Se rendre en magasin spécialisé
Quand rien n’y fait et que le tactile de votre appareil ne fonctionne toujous pas, nous vous préconisons de faire marcher la garantie du portable. Si celui-ci n’est plus sous garantie, vous pouvez toujours vous rendre dans un magasin spécialisé qui sait comment réparer votre Motorola Moto G 2.
