Les derniers mobiles Android comme le Blackviews Ultra fonctionnent avec le tactile. Il est donc compliqué d’utiliser le Blackviews Ultra lorsque le tactile ne fonctionne plus. Pour que vous puissiez continuer à utiliser votre Blackviews Ultra au mieux, nous allons voir dans ce tuto comment faire savoir d’où provient le problème et comment faire pour dépanner votre portable. Nous allons donc voir dans un premier temps, ce qu’il faut regarder pour repérer d’où vient le problème sur l’écran tactile. Dans un second temps, nous allons voir quelles sont les options qui vous sont offerte si le problème persiste.
Ce qu’il faut regarder quand l’écran tactile de votre Blackviews Ultra ne fonctionne plus
Si votre Blackviews Ultra n’a pas de cassure sur son écran et que vous ne l’avez pas fait tombé, vous avez la possibilité de vérifier les choses ci-dessous. Dans le cas contraire, vous pouvez directement passer à l’étape 2.
Vérifier l’état de l’écran tactile de votre Blackviews Ultra
Si vous voulez bien analyser d’où vient le problème sur votre écran tactile, il vous faut regarder les choses suivantes : Nous vous recommandons dans un 1er temps d’enlever la housse ou l’étuit de votre Blackviews Ultra lorsque vous en avez un. Et oui, il peut arriver que la housse de votre Blackviews Ultra empêche l’écran tactile de fonctionner au mieux. Nous vous recommandons aussi de nettoyer l’écran tactile de votre Blackviews Ultra. En effet, un écran tactile qui n’est pas propre peut engendrer des dysfonctionnements. Enfin, il va falloir regarder quelle est la partie de l’écran tactile qui ne fonctionne plus. Est-ce seulement une partie de l’écran qui ne fonctionne plus ? Uniquement les touches tactiles ? Ou la totalité l’écran tactile ne fonctionne plus ?
Que faire pour réparer l’écran tactile de votre Blackviews Ultra
Une fois que vous avez fait toutes ces vérifications, vous allez pouvoir essayer de redémarrer votre Blackviews Ultra. En pratique, cela permet parfois de réparer le tactile du Blackviews Ultra. Pour cela, il vous suffira de rester appuyer sur le bouton Power durant plusieurs secondes. Supposé que cela ne fonctionne pas, vérifiez si vous n’avez pas installé récemment une application qui peut rentrer en conflit avec le tactile de votre Blackviews Ultra.
Si l’écran tactile de votre Blackviews Ultra ne fonctionne toujours pas
Si aucune des astuces précédentes ne fonctionnent, il vous reste deux options possibles.
Réinitialiser votre Blackviews Ultra
Il arrive par moments que le problème provienne du système d’exploitation Android. Ainsi, si vous réinitialisez votre Blackviews Ultra aux paramètres d’usine, il est vraisemblable que l’écran tactile se remette à marcher. Pour faire cela, il est possible d’utiliser une application tierce qui permettra de remettre le Blackviews Ultra à zéro en le connectant à votre ordi.
Aller en magasin spécialisé
Si rien n’y fait et que le tactile de votre portable ne fonctionne toujous pas, nous vous recommandons de faire marcher la garantie du portable. Si celui-ci n’est plus sous garantie, vous pouvez toujours vous rendre dans un magasin spécialisé qui saura réparer votre Blackviews Ultra.
