Les nouveaux smartphones Android comme le Alcatel One Touch Idol 4 marchent avec le tactile. Il est donc difficile d’utiliser le Alcatel One Touch Idol 4 si le tactile ne fonctionne plus. Pour que vous puissiez continuer à user de votre Alcatel One Touch Idol 4 correctement, nous allons voir dans ce texte comment faire savoir d’où provient le dysfonctionnement et comment faire pour dépanner le téléphone. Nous allons donc voir dans un premier temps, ce qu’il faut vérifier pour repérer d’où vient le dysfonctionnement sur l’écran tactile. Dans un second temps, nous allons voir quelles sont les possibilités qui s’offrent à vous lorsque le dysfonctionnement continue.
Ce qu’il faut vérifier lorsque l’écran tactile de votre Alcatel One Touch Idol 4 ne fonctionne plus
Dans le cas où votre Alcatel One Touch Idol 4 n’a pas de cassure sur son écran et que vous ne l’avez pas fait tombé, vous êtes en mesure de contrôler les choses ci-dessous. Dans le cas contraire, vous devriez automatiquement passer à l’étape 2.
Vérifier l’état de l’écran tactile de votre Alcatel One Touch Idol 4
Si vous voulez bien analyser d’où vient le dysfonctionnement sur votre écran tactile, vous allez devoir vérifier les choses suivantes : Nous vous conseillons dans un tout premier temps d’enlever la housse ou l’étuit de votre Alcatel One Touch Idol 4 si vous en avez un. Et oui, il peut arriver que la housse de votre Alcatel One Touch Idol 4 empêche l’écran tactile de marcher correctement. Nous vous conseillons aussi de nettoyer l’écran tactile de votre Alcatel One Touch Idol 4. Effectivement, un écran tactile salle peut causer des dysfonctionnements. Enfin, vous allez devoir regarder quelle est la portion de l’écran tactile qui ne marche plus. Est-ce seulement une partie de l’écran qui ne marche plus ? Juste les touches tactiles ? Ou tous l’écran tactile ne fonctionne plus ?
Que faire pour dépanner l’écran tactile de votre Alcatel One Touch Idol 4
Une fois que vous avez fait l’intégralité de ces vérifications, vous allez pouvoir tenter de redémarrer votre Alcatel One Touch Idol 4. Effectivement, cela permet souvent de dépanner le tactile du Alcatel One Touch Idol 4. Pour cela, il vous suffira de rester appuyer sur le bouton Power durant quelques secondes. Si cela ne fonctionne pas, vérifiez si vous n’avez pas installé récemment une application qui pourrait rentrer en conflit avec le tactile de votre Alcatel One Touch Idol 4.
Si l’écran tactile de votre Alcatel One Touch Idol 4 ne fonctionne toujours pas
Si aucune des astuces précédentes ne marchent, il vous reste deux alternatives possibles.
Réinitialiser votre Alcatel One Touch Idol 4
Il arrive desfois que le dysfonctionnement provienne du système d’exploitation Android. De la sorte, si vous réinitialisez votre Alcatel One Touch Idol 4 aux paramètres d’usine, il est vraisemblable que l’écran tactile se remette à fonctionner. Pour faire cela, il est facile d’utiliser une application tierce qui permettra de remettre le Alcatel One Touch Idol 4 à zéro en le connectant à votre PC.
Se rendre en magasin spécialisé
Lorsque rien n’y fait et que le tactile de votre mobile ne marche toujous pas, nous vous préconisons de faire marcher la garantie du téléphone. Si celui-ci n’est plus sous garantie, vous pouvez toujours vous rendre dans un magasin spécialisé qui saura dépanner votre Alcatel One Touch Idol 4.
