Les derniers téléphones Android comme le Zuk Z2 fonctionnent avec le tactile. Il est donc dur d’utiliser le Zuk Z2 dans le cas où le tactile ne marche plus. Pour que vous puissiez continuer à user de votre Zuk Z2 comme il faut, nous allons lire dans cet article comment faire deviner d’où provient le dysfonctionnement et comment faire pour dépanner votre smartphone. Nous allons donc voir dans un premier temps, que faut-il contrôler pour repérer d’où vient le dysfonctionnement sur l’écran tactile. Dans un second temps, nous allons voir quelles sont les options qui vous sont offerte dans le cas où le dysfonctionnement persiste.
Ce qu’il faut contrôler quand l’écran tactile de votre Zuk Z2 ne marche plus
Si votre Zuk Z2 n’a pas de cassure sur son écran et que vous ne l’avez pas fait tombé, vous avez la possibilité de vérifier les choses ci-dessous. Dans le cas contraire, vous pouvez directement passer à l’étape 2.
Vérifier l’état de l’écran tactile de votre Zuk Z2
Pour bien analyser d’où vient le dysfonctionnement sur votre écran tactile, il va falloir contrôler les choses suivantes : Nous vous recommandons dans un premier temps d’enlever la housse ou l’étuit de votre Zuk Z2 si vous en avez un. Et oui, il peut arriver que la housse de votre Zuk Z2 empêche l’écran tactile de marcher comme il faut. Nous vous recommandons aussi de nettoyer l’écran tactile de votre Zuk Z2. Indéniablement, un écran tactile salle peut engendrer des dysfonctionnements. Enfin, il va falloir regarder quelle est la partie de l’écran tactile qui ne marche plus. Est-ce simplement une partie de l’écran qui ne marche plus ? Simplement les touches tactiles ? Ou l’ensemble de l’écran tactile ne marche plus ?
Que faire pour dépanner l’écran tactile de votre Zuk Z2
Une fois que vous avez fait l’ensemble de ces vérifications, vous allez pouvoir essayer de redémarrer votre Zuk Z2. En effet, cela permet quelquefois de dépanner le tactile du Zuk Z2. Pour cela, il vous suffit de rester appuyer sur le bouton Power pendant quelques secondes. Supposé que cela ne marche pas, vérifiez si vous n’avez pas installé récemment une application qui pourrait rentrer en conflit avec le tactile de votre Zuk Z2.
Si l’écran tactile de votre Zuk Z2 ne marche toujours pas
Dans le cas où aucune des solutions précédentes ne fonctionnent, il vous reste deux options possibles.
Réinitialiser votre Zuk Z2
Il arrive souvent que le dysfonctionnement vienne du système d’exploitation Android. Ainsi, si vous réinitialisez votre Zuk Z2 aux paramètres d’usine, il est possible que l’écran tactile se remette à marcher. Pour faire cela, il est facile d’utiliser une application tierce qui permettra de remettre le Zuk Z2 à zéro en le connectant à votre ordinateur.
Se rendre en magasin spécialisé
Dans le cas où rien n’y fait et que le tactile de votre portable ne marche toujous pas, nous vous recommandons de faire marcher la garantie du smartphone. Si ce dernier n’est plus sous garantie, vous pouvez toujours vous rendre dans un magasin spécialisé qui sait comment dépanner votre Zuk Z2.
