Les derniers smartphones Android comme le Yezz fonctionnent avec le tactile. Il est donc complexe d’utiliser le Yezz si le tactile ne marche plus. Afin que vous puissiez continuer à utiliser votre Yezz convenablement, nous allons découvrir dans cet article comment faire découvrir d’où vient le problème et comment faire pour dépanner votre portable. Nous allons donc découvrir dans un premier temps, que faut-il contrôler pour identifier d’où vient le problème sur l’écran tactile. Dans un deuxième temps, nous allons découvrir quelles sont les opportunités qui s’offrent à vous dans le cas où le souci persiste.
Ce qu’il faut contrôler quand l’écran tactile de votre Yezz ne marche plus
Lorsque votre Yezz n’a pas de cassure sur son écran et que vous ne l’avez pas fait tombé, vous pouvez contrôler les choses ci-dessous. Dans le cas contraire, vous devriez automatiquement passer à l’étape 2.
Examiner l’état de l’écran tactile de votre Yezz
Afin de bien analyser d’où vient le problème sur votre écran tactile, il vous faut contrôler les choses suivantes : Nous vous recommandons dans un premier temps d’enlever la housse ou l’étuit de votre Yezz si jamais vous en possédez un. En effet, il peut arriver que la housse de votre Yezz empêche l’écran tactile de fonctionner convenablement. Nous vous recommandons aussi de nettoyer l’écran tactile de votre Yezz. Indéniablement, un écran tactile qui n’est pas propre peut engendrer des dysfonctionnements. Pour finir, il va falloir regarder quelle est la partie de l’écran tactile qui ne fonctionne plus. Est-ce juste une partie de l’écran qui ne fonctionne plus ? Simplement les touches tactiles ? Ou l’ensemble de l’écran tactile ne marche plus ?
Que faire pour dépanner l’écran tactile de votre Yezz
Une fois que vous avez fait la totalité de ces vérifications, vous allez pouvoir essayer de redémarrer votre Yezz. En effet, cela permettra desfois de dépanner le tactile du Yezz. Pour cela, il vous suffit de rester appuyer sur le bouton Power durant quelques secondes. Supposé que cela ne marche pas, vérifiez si vous n’avez pas installé récemment une appli qui pourrait rentrer en conflit avec le tactile de votre Yezz.
Si l’écran tactile de votre Yezz ne marche toujours pas
Dans le cas où aucune des techniques précédentes ne fonctionnent, il vous reste deux options possibles.
Réinitialiser votre Yezz
Il arrive souvent que le problème provienne du système d’exploitation Android. Ainsi, si vous réinitialisez votre Yezz aux paramètres d’usine, il est vraisemblable que l’écran tactile se remette à marcher. Pour faire cela, il est possible d’utiliser une appli tierce qui permettra de remettre le Yezz à zéro en le connectant à votre ordi.
Se rendre en magasin spécialisé
Quand rien n’y fait et que le tactile de votre smartphone ne fonctionne toujous pas, nous vous recommandons de faire marcher la garantie du portable. Si celui-ci n’est plus sous garantie, vous pouvez toujours vous rendre dans un magasin spécialisé qui sait comment dépanner votre Yezz.
