Les nouveaux mobiles Android comme le Wiko ROBBY marchent avec un écran tactile. Il est donc dur d’utiliser le Wiko ROBBY si le tactile ne fonctionne plus. Afin que vous puissiez continuer à user de votre Wiko ROBBY comme il faut, nous allons lire dans cet article comment faire découvrir d’où provient le souci et comment faire pour dépanner le smartphone. Nous allons donc voir dans un premier temps, que faut-il contrôler pour identifier l’origine du souci sur l’écran tactile. Dans un second temps, nous allons voir quelles sont les options qui vous sont offerte si le souci continue.
Ce qu’il faut contrôler dans le cas où l’écran tactile de votre Wiko ROBBY ne fonctionne plus
Si votre Wiko ROBBY n’a pas de cassure sur son écran et que vous ne l’avez pas fait tombé, vous pouvez vérifier les choses ci-dessous. Si ce n’est pas le cas, vous pouvez simplement passer à l’étape 2.
Vérifier l’état de l’écran tactile de votre Wiko ROBBY
Pour bien examiner d’où vient le souci sur votre écran tactile, vous allez devoir contrôler les choses suivantes : Nous vous conseillons dans un tout premier temps d’enlever la housse ou l’étuit de votre Wiko ROBBY si vous en possédez un. Effectivement, il peut arriver que la housse de votre Wiko ROBBY empêche l’écran tactile de fonctionner comme il faut. Nous vous conseillons aussi de nettoyer l’écran tactile de votre Wiko ROBBY. En effet, un écran tactile qui n’est pas propre peut provoquer des dysfonctionnements. Pour finir, il va falloir vérifier quelle est la partie de l’écran tactile qui ne marche plus. Est-ce seulement une partie de l’écran qui ne marche plus ? Juste les touches tactiles ? Ou tous l’écran tactile ne fonctionne plus ?
Que faire pour dépanner l’écran tactile de votre Wiko ROBBY
Une fois que vous avez fait toutes ces vérifications, vous allez pouvoir essayer de redémarrer votre Wiko ROBBY. Effectivement, cela permet parfois de dépanner le tactile du Wiko ROBBY. Pour cela, il vous suffira de rester appuyer sur le bouton Power pendant plusieurs secondes. Supposé que cela ne fonctionne pas, vérifiez si vous n’avez pas installé récemment une appli qui pourrait rentrer en conflit avec le tactile de votre Wiko ROBBY.
Si l’écran tactile de votre Wiko ROBBY ne fonctionne toujours pas
Quand aucune des astuces précédentes ne marchent, il vous reste deux options possibles.
Réinitialiser votre Wiko ROBBY
Il arrive de temps en temps que le souci vienne du système d’exploitation Android. De la sorte, si vous réinitialisez votre Wiko ROBBY aux paramètres d’usine, il est possible que l’écran tactile se remette à fonctionner. Pour faire cela, il est facile d’utiliser une appli tierce qui permettra de remettre le Wiko ROBBY à zéro en le connectant à votre ordi.
Aller en magasin spécialisé
Lorsque rien n’y fait et que le tactile de votre smartphone ne marche toujous pas, nous vous préconisons de faire marcher la garantie du smartphone. Si ce dernier n’est plus sous garantie, vous pouvez toujours vous rendre dans un magasin spécialisé qui pourra dépanner votre Wiko ROBBY.
