Les derniers mobiles Android comme le Wiko K-Kool fonctionnent avec un écran tactile. Il est donc compliquée d’utiliser le Wiko K-Kool lorsque le tactile ne marche plus. Afin que vous puissiez continuer à utiliser votre Wiko K-Kool convenablement, nous allons lire dans cet article comment faire deviner d’où provient le problème et comment faire pour dépanner le téléphone. Nous allons donc voir dans un premier temps, que faut-il vérifier pour repérer l’origine du problème sur l’écran tactile. Dans un second temps, nous allons voir quelles sont les possibilités qui s’offrent à vous dans le cas où le dysfonctionnement persiste.
Ce qu’il faut vérifier dans le cas où l’écran tactile de votre Wiko K-Kool ne marche plus
Si votre Wiko K-Kool n’a pas de fissure sur son écran et que vous ne l’avez pas fait tombé, vous pouvez contrôler les choses ci-dessous. Dans le cas contraire, vous pouvez directement passer à l’étape 2.
Examiner l’état de l’écran tactile de votre Wiko K-Kool
Pour bien examiner d’où vient le problème sur votre écran tactile, il va falloir vérifier les choses suivantes : Nous vous préconisons dans un premier temps d’ôter la housse ou l’étuit de votre Wiko K-Kool si vous en possédez un. Effectivement, il peut arriver que la housse de votre Wiko K-Kool empêche l’écran tactile de marcher convenablement. Nous vous préconisons aussi de nettoyer l’écran tactile de votre Wiko K-Kool. En effet, un écran tactile salle peut provoquer des dysfonctionnements. Enfin, il va falloir vérifier quelle est la portion de l’écran tactile qui ne fonctionne plus. Est-ce seulement une partie de l’écran qui ne fonctionne plus ? Seulement les touches tactiles ? Ou tous l’écran tactile ne marche plus ?
Que faire pour dépanner l’écran tactile de votre Wiko K-Kool
Une fois que vous avez fait la totalité de ces vérifications, vous allez pouvoir essayer de redémarrer votre Wiko K-Kool. En effet, cela permettra souvent de dépanner le tactile du Wiko K-Kool. Pour cela, il vous suffit de rester appuyer sur le bouton Power pendant quelques secondes. Si cela ne marche pas, vérifiez si vous n’avez pas installé depuis peu une application qui peut rentrer en conflit avec le tactile de votre Wiko K-Kool.
Si l’écran tactile de votre Wiko K-Kool ne marche toujours pas
Dans le cas où aucune des solutions précédentes ne fonctionnent, il vous reste deux options possibles.
Réinitialiser votre Wiko K-Kool
Il arrive par moments que le problème provienne du système d’exploitation Android. Ainsi, si vous réinitialisez votre Wiko K-Kool aux paramètres d’usine, il est possible que l’écran tactile se remette à fonctionner. Pour faire cela, il est possible d’utiliser une application tierce qui permettra de remettre le Wiko K-Kool à zéro en le connectant à votre ordi.
Aller en magasin spécialisé
Quand rien n’y fait et que le tactile de votre portable ne fonctionne toujous pas, nous vous préconisons de faire marcher la garantie du téléphone. Si ce dernier n’est plus sous garantie, vous pouvez toujours vous rendre dans un magasin spécialisé qui saura dépanner votre Wiko K-Kool.
