Les nouveaux mobiles Android comme le Wiko B-Kool marchent avec un écran tactile. Il est donc compliqué d’utiliser le Wiko B-Kool si le tactile ne marche plus. Pour que vous puissiez continuer à user de votre Wiko B-Kool au mieux, nous allons découvrir dans cet article comment faire deviner d’où provient le souci et comment faire pour dépanner le smartphone. Nous allons donc découvrir dans un premier temps, ce qu’il faut vérifier pour identifier d’où vient le souci sur l’écran tactile. Dans un second temps, nous allons découvrir quelles sont les possibilités qui s’offrent à vous lorsque le dysfonctionnement persiste.
Que faut-il vérifier lorsque l’écran tactile de votre Wiko B-Kool ne marche plus
Lorsque votre Wiko B-Kool n’a pas de fissure sur son écran et que vous ne l’avez pas fait tombé, vous pouvez contrôler les choses ci-dessous. Dans le cas contraire, vous devriez automatiquement passer à l’étape 2.
Examiner l’état de l’écran tactile de votre Wiko B-Kool
Si vous voulez bien analyser d’où vient le souci sur votre écran tactile, vous allez devoir vérifier les choses suivantes : Nous vous conseillons dans un 1er temps d’ôter la housse ou l’étuit de votre Wiko B-Kool lorsque vous en possédez un. Et oui, il peut arriver que la housse de votre Wiko B-Kool empêche l’écran tactile de fonctionner au mieux. Nous vous conseillons aussi de nettoyer l’écran tactile de votre Wiko B-Kool. Indéniablement, un écran tactile salle peut engendrer des dysfonctionnements. Pour finir, il va falloir vérifier quelle est la partie de l’écran tactile qui ne marche plus. Est-ce simplement une partie de l’écran qui ne marche plus ? Uniquement les touches tactiles ? Ou tous l’écran tactile ne marche plus ?
Que faire pour dépanner l’écran tactile de votre Wiko B-Kool
Une fois que vous avez fait l’intégralité de ces vérifications, vous allez pouvoir tenter de redémarrer votre Wiko B-Kool. En effet, cela permettra desfois de dépanner le tactile du Wiko B-Kool. Pour cela, il vous suffira de rester appuyer sur le bouton Power pendant quelques secondes. Supposé que cela ne marche pas, vérifiez si vous n’avez pas installé récemment une application qui pourrait rentrer en conflit avec le tactile de votre Wiko B-Kool.
Si l’écran tactile de votre Wiko B-Kool ne marche toujours pas
Si aucune des techniques précédentes ne marchent, il vous reste deux alternatives possibles.
Réinitialiser votre Wiko B-Kool
Il arrive par moments que le souci provienne du système d’exploitation Android. Ainsi, si vous réinitialisez votre Wiko B-Kool aux paramètres d’usine, il est vraisemblable que l’écran tactile se remette à marcher. Pour faire cela, il est possible d’utiliser une application tierce qui va permettre de remettre le Wiko B-Kool à zéro en le connectant à votre ordi.
Se rendre en magasin spécialisé
Lorsque rien n’y fait et que le tactile de votre téléphone ne marche toujous pas, nous vous conseillons de faire marcher la garantie du smartphone. Si ce dernier n’est plus sous garantie, vous pouvez toujours vous rendre dans un magasin spécialisé qui pourra dépanner votre Wiko B-Kool.
