Les nouveaux mobiles Android comme le Sony Xperia Z4 fonctionnent avec le tactile. Il est donc impossible d’utiliser le Sony Xperia Z4 quand le tactile ne marche plus. Pour que vous puissiez continuer à user de votre Sony Xperia Z4 au mieux, nous allons découvrir dans ce tuto comment faire deviner d’où vient le problème et comment faire pour dépanner le téléphone. Nous allons donc voir dans un premier temps, que faut-il regarder pour identifier d’où vient le problème sur l’écran tactile. Dans un second temps, nous allons voir quelles sont les options qui vous sont offerte si le dysfonctionnement continue.
Ce qu’il faut regarder dans le cas où l’écran tactile de votre Sony Xperia Z4 ne marche plus
Si votre Sony Xperia Z4 n’a pas de fissure sur son écran et que vous ne l’avez pas fait tombé, vous êtes en mesure de vérifier les choses ci-dessous. Dans le cas contraire, vous devez automatiquement passer à l’étape 2.
Examiner l’état de l’écran tactile de votre Sony Xperia Z4
Dans le but de bien analyser d’où vient le problème sur votre écran tactile, il vous faut regarder les choses suivantes : Nous vous préconisons dans un premier temps d’enlever la housse ou l’étuit de votre Sony Xperia Z4 lorsque vous en avez un. Et oui, il peut arriver que la housse de votre Sony Xperia Z4 empêche l’écran tactile de fonctionner au mieux. Nous vous préconisons aussi de nettoyer l’écran tactile de votre Sony Xperia Z4. En effet, un écran tactile qui n’est pas propre peut causer des dysfonctionnements. Enfin, vous allez devoir regarder quelle est la portion de l’écran tactile qui ne marche plus. Est-ce juste une partie de l’écran qui ne marche plus ? Juste les touches tactiles ? Ou l’ensemble de l’écran tactile ne marche plus ?
Que faire pour dépanner l’écran tactile de votre Sony Xperia Z4
Une fois que vous avez fait l’ensemble de ces vérifications, vous allez pouvoir essayer de redémarrer votre Sony Xperia Z4. En pratique, cela permettra parfois de dépanner le tactile du Sony Xperia Z4. Pour cela, il vous suffira de rester appuyer sur le bouton Power pendant plusieurs secondes. Si cela ne marche pas, vérifiez si vous n’avez pas installé depuis peu une application qui pourrait rentrer en conflit avec le tactile de votre Sony Xperia Z4.
Si l’écran tactile de votre Sony Xperia Z4 ne marche toujours pas
Dans léventualité où aucune des solutions précédentes ne fonctionnent, il vous reste deux alternatives possibles.
Réinitialiser votre Sony Xperia Z4
Il arrive desfois que le problème vienne du système d’exploitation Android. Ainsi, si vous réinitialisez votre Sony Xperia Z4 aux paramètres d’usine, il est vraisemblable que l’écran tactile se remette à fonctionner. Pour faire cela, il est facile d’utiliser une application tierce qui va permettre de remettre le Sony Xperia Z4 à zéro en le connectant à votre PC.
Aller en magasin spécialisé
Quand rien n’y fait et que le tactile de votre portable ne marche toujous pas, nous vous préconisons de faire marcher la garantie du téléphone. Si ce dernier n’est plus sous garantie, vous pouvez toujours vous rendre dans un magasin spécialisé qui pourra dépanner votre Sony Xperia Z4.
