Les derniers smartphones Android comme le Sony Xperia Z3 fonctionnent avec un écran tactile. Il est donc difficile d’utiliser le Sony Xperia Z3 quand le tactile ne fonctionne plus. Afin que vous puissiez continuer à user de votre Sony Xperia Z3 au mieux, nous allons découvrir dans ce texte comment faire deviner d’où provient le problème et comment faire pour dépanner votre smartphone. Nous allons donc découvrir dans un premier temps, ce qu’il faut vérifier pour repérer d’où vient le problème sur l’écran tactile. Dans un deuxième temps, nous allons découvrir quelles sont les options qui s’offrent à vous lorsque le dysfonctionnement persiste.
Que faut-il vérifier quand l’écran tactile de votre Sony Xperia Z3 ne fonctionne plus
Si votre Sony Xperia Z3 n’a pas de cassure sur son écran et que vous ne l’avez pas fait tombé, vous pouvez vérifier les choses ci-dessous. Dans le cas contraire, vous devriez automatiquement passer à l’étape 2.
Examiner l’état de l’écran tactile de votre Sony Xperia Z3
Pour bien examiner d’où vient le problème sur votre écran tactile, vous allez devoir vérifier les choses suivantes : Nous vous conseillons dans un 1er temps d’ôter la housse ou l’étuit de votre Sony Xperia Z3 lorsque vous en possédez un. En effet, il peut arriver que la housse de votre Sony Xperia Z3 empêche l’écran tactile de fonctionner au mieux. Nous vous conseillons aussi de nettoyer l’écran tactile de votre Sony Xperia Z3. Effectivement, un écran tactile salle peut engendrer des dysfonctionnements. Enfin, il va falloir regarder quelle est la portion de l’écran tactile qui ne fonctionne plus. Est-ce juste une partie de l’écran qui ne fonctionne plus ? Uniquement les touches tactiles ? Ou l’ensemble de l’écran tactile ne fonctionne plus ?
Que faire pour dépanner l’écran tactile de votre Sony Xperia Z3
Une fois que vous avez fait toutes ces vérifications, vous allez pouvoir essayer de redémarrer votre Sony Xperia Z3. En effet, cela permet parfois de dépanner le tactile du Sony Xperia Z3. Pour cela, il vous suffira de rester appuyer sur le bouton Power pendant quelques secondes. Supposé que cela ne fonctionne pas, vérifiez si vous n’avez pas installé récemment une appli qui peut rentrer en conflit avec le tactile de votre Sony Xperia Z3.
Si l’écran tactile de votre Sony Xperia Z3 ne fonctionne toujours pas
Si aucune des techniques précédentes ne fonctionnent, il vous reste deux alternatives possibles.
Réinitialiser votre Sony Xperia Z3
Il arrive souvent que le problème provienne du système d’exploitation Android. Ainsi, si vous réinitialisez votre Sony Xperia Z3 aux paramètres d’usine, il est possible que l’écran tactile se remette à marcher. Pour faire cela, il est facile d’utiliser une appli tierce qui va permettre de remettre le Sony Xperia Z3 à zéro en le connectant à votre PC.
Aller en magasin spécialisé
Quand rien n’y fait et que le tactile de votre appareil ne fonctionne toujous pas, nous vous recommandons de faire marcher la garantie du smartphone. Si celui-ci n’est plus sous garantie, vous pouvez toujours vous rendre dans un magasin spécialisé qui saura dépanner votre Sony Xperia Z3.
