Les derniers smartphones Android comme le Samsung Galaxy S4 Active marchent avec un écran tactile. Il est donc impossible d’utiliser le Samsung Galaxy S4 Active quand le tactile ne fonctionne plus. Pour que vous puissiez continuer à utiliser votre Samsung Galaxy S4 Active convenablement, nous allons lire dans ce texte comment faire savoir d’où vient le problème et comment faire pour dépanner le mobile. Nous allons donc voir dans un premier temps, que faut-il vérifier pour repérer l’origine du problème sur l’écran tactile. Dans un second temps, nous allons voir quelles sont les options qui s’offrent à vous lorsque le dysfonctionnement persiste.
Ce qu’il faut vérifier quand l’écran tactile de votre Samsung Galaxy S4 Active ne fonctionne plus
Lorsque votre Samsung Galaxy S4 Active n’a pas de cassure sur son écran et que vous ne l’avez pas fait tombé, vous êtes en mesure de contrôler les choses ci-dessous. Si ce n’est pas le cas, vous devez simplement passer à l’étape 2.
Vérifier l’état de l’écran tactile de votre Samsung Galaxy S4 Active
Pour bien analyser d’où vient le problème sur votre écran tactile, il va falloir vérifier les choses suivantes : Nous vous suggérons dans un 1er temps d’ôter la housse ou l’étuit de votre Samsung Galaxy S4 Active si jamais vous en avez un. Effectivement, il peut arriver que la housse de votre Samsung Galaxy S4 Active empêche l’écran tactile de fonctionner convenablement. Nous vous suggérons aussi de nettoyer l’écran tactile de votre Samsung Galaxy S4 Active. Indéniablement, un écran tactile salle peut provoquer des dysfonctionnements. Pour finir, il va falloir regarder quelle est la partie de l’écran tactile qui ne marche plus. Est-ce seulement une partie de l’écran qui ne marche plus ? Uniquement les touches tactiles ? Ou la totalité l’écran tactile ne fonctionne plus ?
Que faire pour dépanner l’écran tactile de votre Samsung Galaxy S4 Active
Une fois que vous avez fait l’ensemble de ces vérifications, vous allez pouvoir tenter de redémarrer votre Samsung Galaxy S4 Active. En effet, cela permet quelquefois de dépanner le tactile du Samsung Galaxy S4 Active. Pour cela, il vous suffit de rester appuyer sur le bouton Power pendant plusieurs secondes. Si cela ne fonctionne pas, vérifiez si vous n’avez pas installé depuis peu une appli qui peut rentrer en conflit avec le tactile de votre Samsung Galaxy S4 Active.
Si l’écran tactile de votre Samsung Galaxy S4 Active ne fonctionne toujours pas
Dans léventualité où aucune des techniques précédentes ne marchent, il vous reste deux options possibles.
Réinitialiser votre Samsung Galaxy S4 Active
Il arrive de temps en temps que le problème provienne du système d’exploitation Android. Ainsi, si vous réinitialisez votre Samsung Galaxy S4 Active aux paramètres d’usine, il est vraisemblable que l’écran tactile se remette à fonctionner. Pour faire cela, il est possible d’utiliser une appli tierce qui va permettre de remettre le Samsung Galaxy S4 Active à zéro en le connectant à votre ordinateur.
Se rendre en magasin spécialisé
Dans le cas où rien n’y fait et que le tactile de votre mobile ne marche toujous pas, nous vous recommandons de faire marcher la garantie du mobile. Si ce dernier n’est plus sous garantie, vous pouvez toujours vous rendre dans un magasin spécialisé qui saura dépanner votre Samsung Galaxy S4 Active.
