Les nouveaux smartphones Android comme le Quantum GO fonctionnent avec le tactile. Il est donc compliquée d’utiliser le Quantum GO si le tactile ne fonctionne plus. Afin que vous puissiez continuer à user de votre Quantum GO correctement, nous allons voir dans cet article comment faire deviner d’où vient le problème et comment faire pour dépanner votre smartphone. Nous allons donc voir dans un premier temps, ce qu’il faut regarder pour identifier d’où vient le problème sur l’écran tactile. Dans un deuxième temps, nous allons voir quelles sont les opportunités qui s’offrent à vous si le dysfonctionnement continue.
Ce qu’il faut regarder lorsque l’écran tactile de votre Quantum GO ne fonctionne plus
Si votre Quantum GO n’a pas de cassure sur son écran et que vous ne l’avez pas fait tombé, vous pouvez contrôler les choses ci-dessous. Si ce n’est pas le cas, vous devriez directement passer à l’étape 2.
Vérifier l’état de l’écran tactile de votre Quantum GO
Pour bien analyser d’où vient le problème sur votre écran tactile, il faut regarder les choses suivantes : Nous vous conseillons dans un premier temps d’enlever la housse ou l’étuit de votre Quantum GO lorsque vous en possédez un. Et oui, il peut arriver que la housse de votre Quantum GO empêche l’écran tactile de marcher correctement. Nous vous conseillons aussi de nettoyer l’écran tactile de votre Quantum GO. Indéniablement, un écran tactile salle peut provoquer des dysfonctionnements. Pour finir, il faut regarder quelle est la portion de l’écran tactile qui ne marche plus. Est-ce uniquement une partie de l’écran qui ne marche plus ? Simplement les touches tactiles ? Ou la totalité l’écran tactile ne fonctionne plus ?
Que faire pour dépanner l’écran tactile de votre Quantum GO
Une fois que vous avez fait l’intégralité de ces vérifications, vous allez pouvoir tenter de redémarrer votre Quantum GO. Effectivement, cela permet desfois de dépanner le tactile du Quantum GO. Pour cela, il vous suffira de rester appuyer sur le bouton Power durant quelques secondes. Supposé que cela ne fonctionne pas, vérifiez si vous n’avez pas installé récemment une application qui peut rentrer en conflit avec le tactile de votre Quantum GO.
Si l’écran tactile de votre Quantum GO ne fonctionne toujours pas
Dans le cas où aucune des solutions précédentes ne fonctionnent, il vous reste deux alternatives possibles.
Réinitialiser votre Quantum GO
Il arrive de temps en temps que le problème provienne du système d’exploitation Android. De la sorte, si vous réinitialisez votre Quantum GO aux paramètres d’usine, il est vraisemblable que l’écran tactile se remette à marcher. Pour faire cela, il est envisageable d’utiliser une application tierce qui va permettre de remettre le Quantum GO à zéro en le connectant à votre PC.
Aller en magasin spécialisé
Si rien n’y fait et que le tactile de votre mobile ne marche toujous pas, nous vous conseillons de faire marcher la garantie du smartphone. Si ce dernier n’est plus sous garantie, vous pouvez toujours vous rendre dans un magasin spécialisé qui sait comment dépanner votre Quantum GO.
