Les derniers smartphones Android comme le Moto Z fonctionnent avec un écran tactile. Il est donc dur d’utiliser le Moto Z lorsque le tactile ne marche plus. Pour que vous puissiez continuer à utiliser votre Moto Z convenablement, nous allons découvrir dans ce tuto comment faire deviner d’où provient le souci et comment faire pour dépanner le téléphone. Nous allons donc découvrir dans un premier temps, ce qu’il faut contrôler pour repérer l’origine du souci sur l’écran tactile. Dans un second temps, nous allons découvrir quelles sont les opportunités qui s’offrent à vous dans le cas où le dysfonctionnement persiste.
Ce qu’il faut contrôler lorsque l’écran tactile de votre Moto Z ne marche plus
Lorsque votre Moto Z n’a pas de fissure sur son écran et que vous ne l’avez pas fait tombé, vous êtes en mesure de contrôler les choses ci-dessous. Dans le cas contraire, vous pouvez simplement passer à l’étape 2.
Contrôler l’état de l’écran tactile de votre Moto Z
Dans le but de bien analyser d’où vient le souci sur votre écran tactile, il vous faut contrôler les choses suivantes : Nous vous suggérons dans un tout premier temps d’ôter la housse ou l’étuit de votre Moto Z si jamais vous en avez un. En effet, il peut arriver que la housse de votre Moto Z empêche l’écran tactile de marcher convenablement. Nous vous suggérons aussi de nettoyer l’écran tactile de votre Moto Z. Effectivement, un écran tactile qui n’est pas propre peut engendrer des dysfonctionnements. Enfin, il va falloir vérifier quelle est la partie de l’écran tactile qui ne fonctionne plus. Est-ce seulement une partie de l’écran qui ne fonctionne plus ? Juste les touches tactiles ? Ou la totalité l’écran tactile ne marche plus ?
Que faire pour dépanner l’écran tactile de votre Moto Z
Une fois que vous avez fait l’ensemble de ces vérifications, vous allez pouvoir tenter de redémarrer votre Moto Z. Effectivement, cela permettra souvent de dépanner le tactile du Moto Z. Pour cela, il vous suffira de rester appuyer sur le bouton Power durant quelques secondes. Supposé que cela ne marche pas, vérifiez si vous n’avez pas installé récemment une application qui peut rentrer en conflit avec le tactile de votre Moto Z.
Si l’écran tactile de votre Moto Z ne marche toujours pas
Quand aucune des solutions précédentes ne fonctionnent, il vous reste deux alternatives possibles.
Réinitialiser votre Moto Z
Il arrive desfois que le souci vienne du système d’exploitation Android. De la sorte, si vous réinitialisez votre Moto Z aux paramètres d’usine, il est vraisemblable que l’écran tactile se remette à fonctionner. Pour faire cela, il est facile d’utiliser une application tierce qui va permettre de remettre le Moto Z à zéro en le connectant à votre ordi.
Aller en magasin spécialisé
Quand rien n’y fait et que le tactile de votre appareil ne fonctionne toujous pas, nous vous préconisons de faire marcher la garantie du téléphone. Si celui-ci n’est plus sous garantie, vous pouvez toujours vous rendre dans un magasin spécialisé qui saura dépanner votre Moto Z.
