Les nouveaux smartphones Android comme le Moto G4 fonctionnent avec un écran tactile. Il est donc difficile d’utiliser le Moto G4 lorsque le tactile ne fonctionne plus. Pour que vous puissiez continuer à user de votre Moto G4 au mieux, nous allons découvrir dans ce texte comment faire découvrir d’où provient le souci et comment faire pour dépanner le smartphone. Nous allons donc voir dans un premier temps, ce qu’il faut contrôler pour identifier l’origine du souci sur l’écran tactile. Dans un deuxième temps, nous allons voir quelles sont les possibilités qui vous sont offerte dans le cas où le souci persiste.
Ce qu’il faut contrôler dans le cas où l’écran tactile de votre Moto G4 ne fonctionne plus
Lorsque votre Moto G4 n’a pas de cassure sur son écran et que vous ne l’avez pas fait tombé, vous avez la possibilité de vérifier les choses ci-dessous. Si ce n’est pas le cas, vous devez directement passer à l’étape 2.
Contrôler l’état de l’écran tactile de votre Moto G4
Afin de bien examiner d’où vient le souci sur votre écran tactile, il faut contrôler les choses suivantes : Nous vous conseillons dans un 1er temps d’ôter la housse ou l’étuit de votre Moto G4 lorsque vous en avez un. Effectivement, il peut arriver que la housse de votre Moto G4 empêche l’écran tactile de fonctionner au mieux. Nous vous conseillons aussi de nettoyer l’écran tactile de votre Moto G4. En effet, un écran tactile salle peut engendrer des dysfonctionnements. Pour finir, il va falloir regarder quelle est la partie de l’écran tactile qui ne fonctionne plus. Est-ce simplement une partie de l’écran qui ne fonctionne plus ? Uniquement les touches tactiles ? Ou l’ensemble de l’écran tactile ne fonctionne plus ?
Que faire pour réparer l’écran tactile de votre Moto G4
Une fois que vous avez fait toutes ces vérifications, vous allez pouvoir tenter de redémarrer votre Moto G4. Effectivement, cela permet quelquefois de réparer le tactile du Moto G4. Pour cela, il vous suffit de rester appuyer sur le bouton Power pendant plusieurs secondes. Supposé que cela ne fonctionne pas, vérifiez si vous n’avez pas installé récemment une appli qui pourrait rentrer en conflit avec le tactile de votre Moto G4.
Si l’écran tactile de votre Moto G4 ne fonctionne toujours pas
Dans le cas où aucune des techniques précédentes ne fonctionnent, il vous reste deux options possibles.
Réinitialiser votre Moto G4
Il arrive souvent que le souci vienne du système d’exploitation Android. Ainsi, si vous réinitialisez votre Moto G4 aux paramètres d’usine, il est possible que l’écran tactile se remette à fonctionner. Pour faire cela, il est possible d’utiliser une appli tierce qui va permettre de remettre le Moto G4 à zéro en le connectant à votre ordinateur.
Se rendre en magasin spécialisé
Si rien n’y fait et que le tactile de votre portable ne fonctionne toujous pas, nous vous conseillons de faire marcher la garantie du smartphone. Si ce dernier n’est plus sous garantie, vous pouvez toujours vous rendre dans un magasin spécialisé qui pourra réparer votre Moto G4.
