Les nouveaux téléphones Android comme le Microsoft Lumia 950 XL marchent avec un écran tactile. Il est donc compliqué d’utiliser le Microsoft Lumia 950 XL quand le tactile ne fonctionne plus. Afin que vous puissiez continuer à utiliser votre Microsoft Lumia 950 XL comme il faut, nous allons voir dans ce tuto comment faire deviner d’où provient le problème et comment faire pour dépanner votre smartphone. Nous allons donc voir dans un premier temps, ce qu’il faut regarder pour repérer d’où vient le problème sur l’écran tactile. Dans un second temps, nous allons voir quelles sont les options qui s’offrent à vous si le souci persiste.
Ce qu’il faut regarder lorsque l’écran tactile de votre Microsoft Lumia 950 XL ne fonctionne plus
Si votre Microsoft Lumia 950 XL n’a pas de fissure sur son écran et que vous ne l’avez pas fait tombé, vous êtes en mesure de vérifier les choses ci-dessous. Dans le cas contraire, vous devez directement passer à l’étape 2.
Contrôler l’état de l’écran tactile de votre Microsoft Lumia 950 XL
Pour bien analyser d’où vient le problème sur votre écran tactile, il va falloir regarder les choses suivantes : Nous vous préconisons dans un premier temps d’enlever la housse ou l’étuit de votre Microsoft Lumia 950 XL lorsque vous en avez un. En effet, il peut arriver que la housse de votre Microsoft Lumia 950 XL empêche l’écran tactile de marcher comme il faut. Nous vous préconisons aussi de nettoyer l’écran tactile de votre Microsoft Lumia 950 XL. En effet, un écran tactile salle peut provoquer des dysfonctionnements. Enfin, vous allez devoir vérifier quelle est la partie de l’écran tactile qui ne marche plus. Est-ce simplement une partie de l’écran qui ne marche plus ? Simplement les touches tactiles ? Ou l’ensemble de l’écran tactile ne fonctionne plus ?
Que faire pour dépanner l’écran tactile de votre Microsoft Lumia 950 XL
Une fois que vous avez fait toutes ces vérifications, vous allez pouvoir essayer de redémarrer votre Microsoft Lumia 950 XL. En effet, cela permettra parfois de dépanner le tactile du Microsoft Lumia 950 XL. Pour cela, il vous suffira de rester appuyer sur le bouton Power pendant plusieurs secondes. Si cela ne fonctionne pas, vérifiez si vous n’avez pas installé récemment une appli qui peut rentrer en conflit avec le tactile de votre Microsoft Lumia 950 XL.
Si l’écran tactile de votre Microsoft Lumia 950 XL ne fonctionne toujours pas
Si aucune des astuces précédentes ne marchent, il vous reste deux alternatives possibles.
Réinitialiser votre Microsoft Lumia 950 XL
Il arrive parfois que le problème provienne du système d’exploitation Android. De la sorte, si vous réinitialisez votre Microsoft Lumia 950 XL aux paramètres d’usine, il est vraisemblable que l’écran tactile se remette à marcher. Pour faire cela, il est envisageable d’utiliser une appli tierce qui permettra de remettre le Microsoft Lumia 950 XL à zéro en le connectant à votre PC.
Aller en magasin spécialisé
Quand rien n’y fait et que le tactile de votre smartphone ne marche toujous pas, nous vous préconisons de faire marcher la garantie du smartphone. Si ce dernier n’est plus sous garantie, vous pouvez toujours vous rendre dans un magasin spécialisé qui sait comment dépanner votre Microsoft Lumia 950 XL.