Les derniers smartphones Android comme le Huawei Y5 fonctionnent avec un écran tactile. Il est donc impossible d’utiliser le Huawei Y5 lorsque le tactile ne marche plus. Pour que vous puissiez continuer à utiliser votre Huawei Y5 correctement, nous allons lire dans cet article comment faire savoir d’où vient le dysfonctionnement et comment faire pour dépanner votre mobile. Nous allons donc découvrir dans un premier temps, que faut-il vérifier pour repérer d’où vient le dysfonctionnement sur l’écran tactile. Dans un second temps, nous allons découvrir quelles sont les options qui s’offrent à vous dans le cas où le problème continue.
Que faut-il vérifier dans le cas où l’écran tactile de votre Huawei Y5 ne marche plus
Lorsque votre Huawei Y5 n’a pas de cassure sur son écran et que vous ne l’avez pas fait tombé, vous pouvez contrôler les choses ci-dessous. Dans le cas contraire, vous devez directement passer à l’étape 2.
Vérifier l’état de l’écran tactile de votre Huawei Y5
Pour bien examiner d’où vient le dysfonctionnement sur votre écran tactile, il faut vérifier les choses suivantes : Nous vous préconisons dans un 1er temps d’ôter la housse ou l’étuit de votre Huawei Y5 lorsque vous en avez un. En effet, il peut arriver que la housse de votre Huawei Y5 empêche l’écran tactile de marcher correctement. Nous vous préconisons aussi de nettoyer l’écran tactile de votre Huawei Y5. En effet, un écran tactile qui n’est pas propre peut causer des dysfonctionnements. Enfin, vous allez devoir vérifier quelle est la partie de l’écran tactile qui ne fonctionne plus. Est-ce simplement une partie de l’écran qui ne fonctionne plus ? Uniquement les touches tactiles ? Ou l’ensemble de l’écran tactile ne marche plus ?
Que faire pour dépanner l’écran tactile de votre Huawei Y5
Une fois que vous avez fait l’intégralité de ces vérifications, vous allez pouvoir tenter de redémarrer votre Huawei Y5. Effectivement, cela permet desfois de dépanner le tactile du Huawei Y5. Pour cela, il vous suffit de rester appuyer sur le bouton Power durant quelques secondes. Supposé que cela ne marche pas, vérifiez si vous n’avez pas installé depuis peu une appli qui peut rentrer en conflit avec le tactile de votre Huawei Y5.
Si l’écran tactile de votre Huawei Y5 ne marche toujours pas
Dans léventualité où aucune des astuces précédentes ne fonctionnent, il vous reste deux alternatives possibles.
Réinitialiser votre Huawei Y5
Il arrive parfois que le dysfonctionnement vienne du système d’exploitation Android. Ainsi, si vous réinitialisez votre Huawei Y5 aux paramètres d’usine, il est vraisemblable que l’écran tactile se remette à marcher. Pour faire cela, il est envisageable d’utiliser une appli tierce qui va permettre de remettre le Huawei Y5 à zéro en le connectant à votre PC.
Aller en magasin spécialisé
Quand rien n’y fait et que le tactile de votre mobile ne fonctionne toujous pas, nous vous recommandons de faire marcher la garantie du mobile. Si ce dernier n’est plus sous garantie, vous pouvez toujours vous rendre dans un magasin spécialisé qui sait comment dépanner votre Huawei Y5.
