Les derniers smartphones Android comme le Huawei P10 marchent avec le tactile. Il est donc complexe d’utiliser le Huawei P10 lorsque le tactile ne fonctionne plus. Afin que vous puissiez continuer à utiliser votre Huawei P10 comme il faut, nous allons découvrir dans ce tuto comment faire savoir d’où vient le problème et comment faire pour dépanner le portable. Nous allons donc découvrir dans un premier temps, ce qu’il faut regarder pour repérer l’origine du problème sur l’écran tactile. Dans un deuxième temps, nous allons découvrir quelles sont les options qui vous sont offerte si le dysfonctionnement continue.
Ce qu’il faut regarder lorsque l’écran tactile de votre Huawei P10 ne fonctionne plus
Dans le cas où votre Huawei P10 n’a pas de cassure sur son écran et que vous ne l’avez pas fait tombé, vous pouvez contrôler les choses ci-dessous. Si ce n’est pas le cas, vous devriez directement passer à l’étape 2.
Contrôler l’état de l’écran tactile de votre Huawei P10
Afin de bien analyser d’où vient le problème sur votre écran tactile, vous allez devoir regarder les choses suivantes : Nous vous suggérons dans un 1er temps d’ôter la housse ou l’étuit de votre Huawei P10 lorsque vous en avez un. Et oui, il peut arriver que la housse de votre Huawei P10 empêche l’écran tactile de marcher comme il faut. Nous vous suggérons aussi de nettoyer l’écran tactile de votre Huawei P10. En effet, un écran tactile qui n’est pas propre peut provoquer des dysfonctionnements. Enfin, il va falloir vérifier quelle est la partie de l’écran tactile qui ne fonctionne plus. Est-ce juste une partie de l’écran qui ne fonctionne plus ? Seulement les touches tactiles ? Ou l’ensemble de l’écran tactile ne fonctionne plus ?
Que faire pour dépanner l’écran tactile de votre Huawei P10
Une fois que vous avez fait l’ensemble de ces vérifications, vous allez pouvoir tenter de redémarrer votre Huawei P10. En pratique, cela permettra souvent de dépanner le tactile du Huawei P10. Pour cela, il vous suffit de rester appuyer sur le bouton Power pendant plusieurs secondes. Supposé que cela ne fonctionne pas, vérifiez si vous n’avez pas installé récemment une application qui pourrait rentrer en conflit avec le tactile de votre Huawei P10.
Si l’écran tactile de votre Huawei P10 ne fonctionne toujours pas
Si aucune des techniques précédentes ne marchent, il vous reste deux alternatives possibles.
Réinitialiser votre Huawei P10
Il arrive par moments que le problème provienne du système d’exploitation Android. De la sorte, si vous réinitialisez votre Huawei P10 aux paramètres d’usine, il est vraisemblable que l’écran tactile se remette à marcher. Pour faire cela, il est possible d’utiliser une application tierce qui va permettre de remettre le Huawei P10 à zéro en le connectant à votre ordi.
Se rendre en magasin spécialisé
Dans le cas où rien n’y fait et que le tactile de votre smartphone ne fonctionne toujous pas, nous vous préconisons de faire marcher la garantie du portable. Si ce dernier n’est plus sous garantie, vous pouvez toujours vous rendre dans un magasin spécialisé qui sait comment dépanner votre Huawei P10.
