Les derniers mobiles Android comme le Bq marchent avec un écran tactile. Il est donc dur d’utiliser le Bq lorsque le tactile ne marche plus. Pour que vous puissiez continuer à utiliser votre Bq comme il faut, nous allons voir dans cet article comment faire deviner d’où vient le problème et comment faire pour dépanner votre téléphone. Nous allons donc voir dans un premier temps, ce qu’il faut regarder pour identifier l’origine du problème sur l’écran tactile. Dans un deuxième temps, nous allons voir quelles sont les possibilités qui vous sont offerte lorsque le dysfonctionnement persiste.
Que faut-il regarder lorsque l’écran tactile de votre Bq ne marche plus
Si votre Bq n’a pas de fissure sur son écran et que vous ne l’avez pas fait tombé, vous pouvez contrôler les choses ci-dessous. Si ce n’est pas le cas, vous devriez directement passer à l’étape 2.
Examiner l’état de l’écran tactile de votre Bq
Si vous voulez bien analyser d’où vient le problème sur votre écran tactile, vous allez devoir regarder les choses suivantes : Nous vous conseillons dans un tout premier temps d’enlever la housse ou l’étuit de votre Bq si jamais vous en avez un. En effet, il peut arriver que la housse de votre Bq empêche l’écran tactile de fonctionner comme il faut. Nous vous conseillons aussi de nettoyer l’écran tactile de votre Bq. En effet, un écran tactile salle peut engendrer des dysfonctionnements. Enfin, vous allez devoir vérifier quelle est la partie de l’écran tactile qui ne fonctionne plus. Est-ce seulement une partie de l’écran qui ne fonctionne plus ? Uniquement les touches tactiles ? Ou tous l’écran tactile ne marche plus ?
Que faire pour dépanner l’écran tactile de votre Bq
Une fois que vous avez fait l’ensemble de ces vérifications, vous allez pouvoir essayer de redémarrer votre Bq. En effet, cela permet desfois de dépanner le tactile du Bq. Pour cela, il vous suffira de rester appuyer sur le bouton Power pendant plusieurs secondes. Si cela ne marche pas, vérifiez si vous n’avez pas installé depuis peu une application qui peut rentrer en conflit avec le tactile de votre Bq.
Si l’écran tactile de votre Bq ne marche toujours pas
Dans le cas où aucune des techniques précédentes ne marchent, il vous reste deux options possibles.
Réinitialiser votre Bq
Il arrive souvent que le problème provienne du système d’exploitation Android. Ainsi, si vous réinitialisez votre Bq aux paramètres d’usine, il est possible que l’écran tactile se remette à marcher. Pour faire cela, il est possible d’utiliser une application tierce qui permettra de remettre le Bq à zéro en le connectant à votre ordi.
Aller en magasin spécialisé
Lorsque rien n’y fait et que le tactile de votre téléphone ne fonctionne toujous pas, nous vous conseillons de faire marcher la garantie du téléphone. Si ce dernier n’est plus sous garantie, vous pouvez toujours vous rendre dans un magasin spécialisé qui saura dépanner votre Bq.
