Les derniers téléphones Android comme le BQ Aquaris 5 HD marchent avec un écran tactile. Il est donc compliqué d’utiliser le BQ Aquaris 5 HD si le tactile ne marche plus. Pour que vous puissiez continuer à utiliser votre BQ Aquaris 5 HD correctement, nous allons voir dans ce tuto comment faire deviner d’où provient le problème et comment faire pour dépanner le portable. Nous allons donc découvrir dans un premier temps, que faut-il contrôler pour repérer l’origine du problème sur l’écran tactile. Dans un deuxième temps, nous allons découvrir quelles sont les possibilités qui vous sont offerte dans le cas où le souci persiste.
Que faut-il contrôler quand l’écran tactile de votre BQ Aquaris 5 HD ne marche plus
Si votre BQ Aquaris 5 HD n’a pas de cassure sur son écran et que vous ne l’avez pas fait tombé, vous êtes en mesure de contrôler les choses ci-dessous. Si ce n’est pas le cas, vous devez directement passer à l’étape 2.
Examiner l’état de l’écran tactile de votre BQ Aquaris 5 HD
Afin de bien analyser d’où vient le problème sur votre écran tactile, il va falloir contrôler les choses suivantes : Nous vous conseillons dans un tout premier temps d’enlever la housse ou l’étuit de votre BQ Aquaris 5 HD si vous en avez un. En effet, il peut arriver que la housse de votre BQ Aquaris 5 HD empêche l’écran tactile de fonctionner correctement. Nous vous conseillons aussi de nettoyer l’écran tactile de votre BQ Aquaris 5 HD. Effectivement, un écran tactile salle peut causer des dysfonctionnements. Pour finir, il faut vérifier quelle est la portion de l’écran tactile qui ne fonctionne plus. Est-ce uniquement une partie de l’écran qui ne fonctionne plus ? Simplement les touches tactiles ? Ou l’ensemble de l’écran tactile ne marche plus ?
Que faire pour réparer l’écran tactile de votre BQ Aquaris 5 HD
Une fois que vous avez fait l’ensemble de ces vérifications, vous allez pouvoir tenter de redémarrer votre BQ Aquaris 5 HD. En pratique, cela permettra desfois de réparer le tactile du BQ Aquaris 5 HD. Pour cela, il vous suffira de rester appuyer sur le bouton Power durant quelques secondes. Supposé que cela ne marche pas, vérifiez si vous n’avez pas installé depuis peu une appli qui peut rentrer en conflit avec le tactile de votre BQ Aquaris 5 HD.
Si l’écran tactile de votre BQ Aquaris 5 HD ne marche toujours pas
Si aucune des solutions précédentes ne marchent, il vous reste deux options possibles.
Réinitialiser votre BQ Aquaris 5 HD
Il arrive parfois que le problème vienne du système d’exploitation Android. Ainsi, si vous réinitialisez votre BQ Aquaris 5 HD aux paramètres d’usine, il est vraisemblable que l’écran tactile se remette à marcher. Pour faire cela, il est envisageable d’utiliser une appli tierce qui va permettre de remettre le BQ Aquaris 5 HD à zéro en le connectant à votre ordinateur.
Se rendre en magasin spécialisé
Quand rien n’y fait et que le tactile de votre appareil ne fonctionne toujous pas, nous vous recommandons de faire marcher la garantie du portable. Si celui-ci n’est plus sous garantie, vous pouvez toujours vous rendre dans un magasin spécialisé qui saura réparer votre BQ Aquaris 5 HD.
