Les derniers mobiles Android comme le Alcatel OneTouch Pop C7 fonctionnent avec le tactile. Il est donc impossible d’utiliser le Alcatel OneTouch Pop C7 quand le tactile ne fonctionne plus. Pour que vous puissiez continuer à utiliser votre Alcatel OneTouch Pop C7 au mieux, nous allons voir dans ce tuto comment faire découvrir d’où vient le problème et comment faire pour dépanner votre portable. Nous allons donc découvrir dans un premier temps, ce qu’il faut contrôler pour identifier l’origine du problème sur l’écran tactile. Dans un deuxième temps, nous allons découvrir quelles sont les options qui vous sont offerte si le dysfonctionnement continue.
Ce qu’il faut contrôler quand l’écran tactile de votre Alcatel OneTouch Pop C7 ne fonctionne plus
Dans le cas où votre Alcatel OneTouch Pop C7 n’a pas de fissure sur son écran et que vous ne l’avez pas fait tombé, vous êtes en mesure de contrôler les choses ci-dessous. Dans le cas contraire, vous devriez directement passer à l’étape 2.
Contrôler l’état de l’écran tactile de votre Alcatel OneTouch Pop C7
Dans le but de bien examiner d’où vient le problème sur votre écran tactile, il faut contrôler les choses suivantes : Nous vous conseillons dans un tout premier temps d’ôter la housse ou l’étuit de votre Alcatel OneTouch Pop C7 lorsque vous en possédez un. Effectivement, il peut arriver que la housse de votre Alcatel OneTouch Pop C7 empêche l’écran tactile de fonctionner au mieux. Nous vous conseillons aussi de nettoyer l’écran tactile de votre Alcatel OneTouch Pop C7. Effectivement, un écran tactile qui n’est pas propre peut provoquer des dysfonctionnements. Pour finir, il faut regarder quelle est la partie de l’écran tactile qui ne marche plus. Est-ce simplement une partie de l’écran qui ne marche plus ? Seulement les touches tactiles ? Ou la totalité l’écran tactile ne fonctionne plus ?
Que faire pour réparer l’écran tactile de votre Alcatel OneTouch Pop C7
Une fois que vous avez fait toutes ces vérifications, vous allez pouvoir essayer de redémarrer votre Alcatel OneTouch Pop C7. En pratique, cela permettra quelquefois de réparer le tactile du Alcatel OneTouch Pop C7. Pour cela, il vous suffira de rester appuyer sur le bouton Power pendant quelques secondes. Si cela ne fonctionne pas, vérifiez si vous n’avez pas installé depuis peu une application qui peut rentrer en conflit avec le tactile de votre Alcatel OneTouch Pop C7.
Si l’écran tactile de votre Alcatel OneTouch Pop C7 ne fonctionne toujours pas
Si aucune des astuces précédentes ne fonctionnent, il vous reste deux alternatives possibles.
Réinitialiser votre Alcatel OneTouch Pop C7
Il arrive souvent que le problème vienne du système d’exploitation Android. De la sorte, si vous réinitialisez votre Alcatel OneTouch Pop C7 aux paramètres d’usine, il est possible que l’écran tactile se remette à marcher. Pour faire cela, il est possible d’utiliser une application tierce qui va permettre de remettre le Alcatel OneTouch Pop C7 à zéro en le connectant à votre ordi.
Aller en magasin spécialisé
Dans le cas où rien n’y fait et que le tactile de votre smartphone ne marche toujous pas, nous vous conseillons de faire marcher la garantie du portable. Si celui-ci n’est plus sous garantie, vous pouvez toujours vous rendre dans un magasin spécialisé qui pourra réparer votre Alcatel OneTouch Pop C7.
