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Le tactile du Alcatel One Touch Pop Star 4G ne marche plus

Les derniers smartphones Android comme le Alcatel One Touch Pop Star 4G marchent avec un écran tactile. Il est donc compliquée d’utiliser le Alcatel One Touch Pop Star 4G quand le tactile ne marche plus. Pour que vous puissiez continuer à user de votre Alcatel One Touch Pop Star 4G convenablement, nous allons lire dans ce tuto comment faire deviner d’où provient le souci et comment faire pour dépanner votre téléphone. Nous allons donc voir dans un premier temps, ce qu’il faut vérifier pour identifier l’origine du souci sur l’écran tactile. Dans un second temps, nous allons voir quelles sont les options qui s’offrent à vous si le souci continue.

Que faut-il vérifier dans le cas où l’écran tactile de votre Alcatel One Touch Pop Star 4G ne marche plus

Lorsque votre Alcatel One Touch Pop Star 4G n’a pas de fissure sur son écran et que vous ne l’avez pas fait tombé, vous êtes en mesure de vérifier les choses ci-dessous. Si ce n’est pas le cas, vous devez directement passer à l’étape 2.

Contrôler l’état de l’écran tactile de votre Alcatel One Touch Pop Star 4G

Si vous voulez bien analyser d’où vient le souci sur votre écran tactile, il faut vérifier les choses suivantes : Nous vous recommandons dans un tout premier temps d’ôter la housse ou l’étuit de votre Alcatel One Touch Pop Star 4G si vous en possédez un. En effet, il peut arriver que la housse de votre Alcatel One Touch Pop Star 4G empêche l’écran tactile de fonctionner convenablement. Nous vous recommandons aussi de nettoyer l’écran tactile de votre Alcatel One Touch Pop Star 4G. En effet, un écran tactile salle peut causer des dysfonctionnements. Pour finir, vous allez devoir regarder quelle est la partie de l’écran tactile qui ne fonctionne plus. Est-ce seulement une partie de l’écran qui ne fonctionne plus ? Seulement les touches tactiles ? Ou la totalité l’écran tactile ne marche plus ?

Que faire pour réparer l’écran tactile de votre Alcatel One Touch Pop Star 4G

Une fois que vous avez fait la totalité de ces vérifications, vous allez pouvoir tenter de redémarrer votre Alcatel One Touch Pop Star 4G. En pratique, cela permettra desfois de réparer le tactile du Alcatel One Touch Pop Star 4G. Pour cela, il vous suffit de rester appuyer sur le bouton Power durant quelques secondes. Si cela ne marche pas, vérifiez si vous n’avez pas installé depuis peu une appli qui pourrait rentrer en conflit avec le tactile de votre Alcatel One Touch Pop Star 4G.

Si l’écran tactile de votre Alcatel One Touch Pop Star 4G ne marche toujours pas

Dans le cas où aucune des techniques précédentes ne marchent, il vous reste deux alternatives possibles.

Réinitialiser votre Alcatel One Touch Pop Star 4G

Il arrive par moments que le souci vienne du système d’exploitation Android. Ainsi, si vous réinitialisez votre Alcatel One Touch Pop Star 4G aux paramètres d’usine, il est vraisemblable que l’écran tactile se remette à fonctionner. Pour faire cela, il est possible d’utiliser une appli tierce qui va permettre de remettre le Alcatel One Touch Pop Star 4G à zéro en le connectant à votre PC.

Se rendre en magasin spécialisé

Quand rien n’y fait et que le tactile de votre portable ne fonctionne toujous pas, nous vous recommandons de faire marcher la garantie du téléphone. Si ce dernier n’est plus sous garantie, vous pouvez toujours vous rendre dans un magasin spécialisé qui pourra réparer votre Alcatel One Touch Pop Star 4G.