Les nouveaux smartphones Android comme le Alcatel One Touch Pop 2 4 pouces marchent avec un écran tactile. Il est donc dur d’utiliser le Alcatel One Touch Pop 2 4 pouces si le tactile ne marche plus. Afin que vous puissiez continuer à user de votre Alcatel One Touch Pop 2 4 pouces convenablement, nous allons voir dans ce texte comment faire deviner d’où vient le problème et comment faire pour dépanner votre portable. Nous allons donc découvrir dans un premier temps, que faut-il vérifier pour identifier l’origine du problème sur l’écran tactile. Dans un second temps, nous allons découvrir quelles sont les opportunités qui vous sont offerte dans le cas où le souci persiste.
Ce qu’il faut vérifier quand l’écran tactile de votre Alcatel One Touch Pop 2 4 pouces ne marche plus
Dans le cas où votre Alcatel One Touch Pop 2 4 pouces n’a pas de cassure sur son écran et que vous ne l’avez pas fait tombé, vous êtes en mesure de contrôler les choses ci-dessous. Dans le cas contraire, vous devez directement passer à l’étape 2.
Vérifier l’état de l’écran tactile de votre Alcatel One Touch Pop 2 4 pouces
Si vous voulez bien analyser d’où vient le problème sur votre écran tactile, il va falloir vérifier les choses suivantes : Nous vous suggérons dans un premier temps d’ôter la housse ou l’étuit de votre Alcatel One Touch Pop 2 4 pouces si jamais vous en possédez un. Et oui, il peut arriver que la housse de votre Alcatel One Touch Pop 2 4 pouces empêche l’écran tactile de marcher convenablement. Nous vous suggérons aussi de nettoyer l’écran tactile de votre Alcatel One Touch Pop 2 4 pouces. Indéniablement, un écran tactile salle peut engendrer des dysfonctionnements. Pour finir, il va falloir vérifier quelle est la portion de l’écran tactile qui ne fonctionne plus. Est-ce seulement une partie de l’écran qui ne fonctionne plus ? Simplement les touches tactiles ? Ou l’ensemble de l’écran tactile ne marche plus ?
Que faire pour dépanner l’écran tactile de votre Alcatel One Touch Pop 2 4 pouces
Une fois que vous avez fait l’intégralité de ces vérifications, vous allez pouvoir tenter de redémarrer votre Alcatel One Touch Pop 2 4 pouces. Effectivement, cela permettra souvent de dépanner le tactile du Alcatel One Touch Pop 2 4 pouces. Pour cela, il vous suffit de rester appuyer sur le bouton Power pendant quelques secondes. Supposé que cela ne marche pas, vérifiez si vous n’avez pas installé récemment une appli qui pourrait rentrer en conflit avec le tactile de votre Alcatel One Touch Pop 2 4 pouces.
Si l’écran tactile de votre Alcatel One Touch Pop 2 4 pouces ne marche toujours pas
Dans léventualité où aucune des techniques précédentes ne marchent, il vous reste deux alternatives possibles.
Réinitialiser votre Alcatel One Touch Pop 2 4 pouces
Il arrive de temps en temps que le problème vienne du système d’exploitation Android. De la sorte, si vous réinitialisez votre Alcatel One Touch Pop 2 4 pouces aux paramètres d’usine, il est possible que l’écran tactile se remette à marcher. Pour faire cela, il est envisageable d’utiliser une appli tierce qui va permettre de remettre le Alcatel One Touch Pop 2 4 pouces à zéro en le connectant à votre ordi.
Se rendre en magasin spécialisé
Si rien n’y fait et que le tactile de votre portable ne fonctionne toujous pas, nous vous conseillons de faire marcher la garantie du portable. Si ce dernier n’est plus sous garantie, vous pouvez toujours vous rendre dans un magasin spécialisé qui sait comment dépanner votre Alcatel One Touch Pop 2 4 pouces.
