Les derniers smartphones Android comme le Alcatel One Touch C1 fonctionnent avec le tactile. Il est donc difficile d’utiliser le Alcatel One Touch C1 quand le tactile ne marche plus. Afin que vous puissiez continuer à utiliser votre Alcatel One Touch C1 au mieux, nous allons voir dans cet article comment faire découvrir d’où vient le souci et comment faire pour dépanner le portable. Nous allons donc voir dans un premier temps, que faut-il vérifier pour identifier d’où vient le souci sur l’écran tactile. Dans un deuxième temps, nous allons voir quelles sont les options qui vous sont offerte lorsque le problème continue.
Ce qu’il faut vérifier dans le cas où l’écran tactile de votre Alcatel One Touch C1 ne marche plus
Lorsque votre Alcatel One Touch C1 n’a pas de cassure sur son écran et que vous ne l’avez pas fait tombé, vous pouvez contrôler les choses ci-dessous. Si ce n’est pas le cas, vous devriez simplement passer à l’étape 2.
Contrôler l’état de l’écran tactile de votre Alcatel One Touch C1
Afin de bien examiner d’où vient le souci sur votre écran tactile, il vous faut vérifier les choses suivantes : Nous vous conseillons dans un tout premier temps d’ôter la housse ou l’étuit de votre Alcatel One Touch C1 lorsque vous en avez un. En effet, il peut arriver que la housse de votre Alcatel One Touch C1 empêche l’écran tactile de marcher au mieux. Nous vous conseillons aussi de nettoyer l’écran tactile de votre Alcatel One Touch C1. En effet, un écran tactile salle peut engendrer des dysfonctionnements. Pour finir, il va falloir vérifier quelle est la portion de l’écran tactile qui ne fonctionne plus. Est-ce simplement une partie de l’écran qui ne fonctionne plus ? Seulement les touches tactiles ? Ou tous l’écran tactile ne marche plus ?
Que faire pour réparer l’écran tactile de votre Alcatel One Touch C1
Une fois que vous avez fait l’ensemble de ces vérifications, vous allez pouvoir essayer de redémarrer votre Alcatel One Touch C1. Effectivement, cela permet quelquefois de réparer le tactile du Alcatel One Touch C1. Pour cela, il vous suffira de rester appuyer sur le bouton Power durant quelques secondes. Si cela ne marche pas, vérifiez si vous n’avez pas installé depuis peu une appli qui peut rentrer en conflit avec le tactile de votre Alcatel One Touch C1.
Si l’écran tactile de votre Alcatel One Touch C1 ne marche toujours pas
Dans léventualité où aucune des solutions précédentes ne fonctionnent, il vous reste deux alternatives possibles.
Réinitialiser votre Alcatel One Touch C1
Il arrive de temps en temps que le souci vienne du système d’exploitation Android. De la sorte, si vous réinitialisez votre Alcatel One Touch C1 aux paramètres d’usine, il est vraisemblable que l’écran tactile se remette à marcher. Pour faire cela, il est envisageable d’utiliser une appli tierce qui permettra de remettre le Alcatel One Touch C1 à zéro en le connectant à votre ordinateur.
Se rendre en magasin spécialisé
Dans le cas où rien n’y fait et que le tactile de votre smartphone ne fonctionne toujous pas, nous vous préconisons de faire marcher la garantie du portable. Si celui-ci n’est plus sous garantie, vous pouvez toujours vous rendre dans un magasin spécialisé qui saura réparer votre Alcatel One Touch C1.
