Les nouveaux smartphones Android comme le Samsung Galaxy J2 marchent avec le tactile. Il est donc dur d’utiliser le Samsung Galaxy J2 quand le tactile ne marche plus. Pour que vous puissiez continuer à utiliser votre Samsung Galaxy J2 comme il faut, nous allons voir dans cet article comment faire découvrir d’où provient le dysfonctionnement et comment faire pour dépanner votre mobile. Nous allons donc voir dans un premier temps, que faut-il contrôler pour repérer d’où vient le dysfonctionnement sur l’écran tactile. Dans un deuxième temps, nous allons voir quelles sont les possibilités qui s’offrent à vous si le souci continue.
Ce qu’il faut contrôler lorsque l’écran tactile de votre Samsung Galaxy J2 ne marche plus
Lorsque votre Samsung Galaxy J2 n’a pas de cassure sur son écran et que vous ne l’avez pas fait tombé, vous avez la possibilité de contrôler les choses ci-dessous. Si ce n’est pas le cas, vous devez directement passer à l’étape 2.
Examiner l’état de l’écran tactile de votre Samsung Galaxy J2
Dans le but de bien analyser d’où vient le dysfonctionnement sur votre écran tactile, il faut contrôler les choses suivantes : Nous vous recommandons dans un premier temps d’enlever la housse ou l’étuit de votre Samsung Galaxy J2 si vous en possédez un. En effet, il peut arriver que la housse de votre Samsung Galaxy J2 empêche l’écran tactile de fonctionner comme il faut. Nous vous recommandons aussi de nettoyer l’écran tactile de votre Samsung Galaxy J2. Indéniablement, un écran tactile salle peut provoquer des dysfonctionnements. Enfin, il faut vérifier quelle est la partie de l’écran tactile qui ne fonctionne plus. Est-ce seulement une partie de l’écran qui ne fonctionne plus ? Seulement les touches tactiles ? Ou tous l’écran tactile ne marche plus ?
Que faire pour réparer l’écran tactile de votre Samsung Galaxy J2
Une fois que vous avez fait la totalité de ces vérifications, vous allez pouvoir essayer de redémarrer votre Samsung Galaxy J2. En pratique, cela permettra souvent de réparer le tactile du Samsung Galaxy J2. Pour cela, il vous suffit de rester appuyer sur le bouton Power durant quelques secondes. Supposé que cela ne marche pas, vérifiez si vous n’avez pas installé récemment une appli qui peut rentrer en conflit avec le tactile de votre Samsung Galaxy J2.
Si l’écran tactile de votre Samsung Galaxy J2 ne marche toujours pas
Si aucune des astuces précédentes ne marchent, il vous reste deux options possibles.
Réinitialiser votre Samsung Galaxy J2
Il arrive parfois que le dysfonctionnement provienne du système d’exploitation Android. Ainsi, si vous réinitialisez votre Samsung Galaxy J2 aux paramètres d’usine, il est vraisemblable que l’écran tactile se remette à fonctionner. Pour faire cela, il est possible d’utiliser une appli tierce qui va permettre de remettre le Samsung Galaxy J2 à zéro en le connectant à votre PC.
Se rendre en magasin spécialisé
Si rien n’y fait et que le tactile de votre mobile ne fonctionne toujous pas, nous vous préconisons de faire marcher la garantie du mobile. Si celui-ci n’est plus sous garantie, vous pouvez toujours vous rendre dans un magasin spécialisé qui sait comment réparer votre Samsung Galaxy J2.
