Les nouveaux mobiles Android comme le Alcatel Pixi 4 marchent avec un écran tactile. Il est donc difficile d’utiliser le Alcatel Pixi 4 si le tactile ne fonctionne plus. Afin que vous puissiez continuer à user de votre Alcatel Pixi 4 correctement, nous allons découvrir dans cet article comment faire savoir d’où vient le dysfonctionnement et comment faire pour dépanner le mobile. Nous allons donc découvrir dans un premier temps, ce qu’il faut regarder pour identifier d’où vient le dysfonctionnement sur l’écran tactile. Dans un second temps, nous allons découvrir quelles sont les opportunités qui s’offrent à vous dans le cas où le souci persiste.
Ce qu’il faut regarder lorsque l’écran tactile de votre Alcatel Pixi 4 ne fonctionne plus
Dans le cas où votre Alcatel Pixi 4 n’a pas de fissure sur son écran et que vous ne l’avez pas fait tombé, vous êtes en mesure de vérifier les choses ci-dessous. Dans le cas contraire, vous pouvez directement passer à l’étape 2.
Contrôler l’état de l’écran tactile de votre Alcatel Pixi 4
Pour bien analyser d’où vient le dysfonctionnement sur votre écran tactile, il va falloir regarder les choses suivantes : Nous vous préconisons dans un 1er temps d’enlever la housse ou l’étuit de votre Alcatel Pixi 4 lorsque vous en possédez un. Et oui, il peut arriver que la housse de votre Alcatel Pixi 4 empêche l’écran tactile de marcher correctement. Nous vous préconisons aussi de nettoyer l’écran tactile de votre Alcatel Pixi 4. En effet, un écran tactile qui n’est pas propre peut provoquer des dysfonctionnements. Pour finir, il va falloir regarder quelle est la partie de l’écran tactile qui ne fonctionne plus. Est-ce simplement une partie de l’écran qui ne fonctionne plus ? Uniquement les touches tactiles ? Ou l’ensemble de l’écran tactile ne fonctionne plus ?
Que faire pour réparer l’écran tactile de votre Alcatel Pixi 4
Une fois que vous avez fait l’ensemble de ces vérifications, vous allez pouvoir tenter de redémarrer votre Alcatel Pixi 4. En pratique, cela permettra parfois de réparer le tactile du Alcatel Pixi 4. Pour cela, il vous suffira de rester appuyer sur le bouton Power durant quelques secondes. Si cela ne fonctionne pas, vérifiez si vous n’avez pas installé depuis peu une application qui peut rentrer en conflit avec le tactile de votre Alcatel Pixi 4.
Si l’écran tactile de votre Alcatel Pixi 4 ne fonctionne toujours pas
Dans léventualité où aucune des solutions précédentes ne marchent, il vous reste deux options possibles.
Réinitialiser votre Alcatel Pixi 4
Il arrive par moments que le dysfonctionnement vienne du système d’exploitation Android. De la sorte, si vous réinitialisez votre Alcatel Pixi 4 aux paramètres d’usine, il est vraisemblable que l’écran tactile se remette à fonctionner. Pour faire cela, il est possible d’utiliser une application tierce qui permettra de remettre le Alcatel Pixi 4 à zéro en le connectant à votre ordi.
Aller en magasin spécialisé
Lorsque rien n’y fait et que le tactile de votre téléphone ne fonctionne toujous pas, nous vous conseillons de faire marcher la garantie du mobile. Si celui-ci n’est plus sous garantie, vous pouvez toujours vous rendre dans un magasin spécialisé qui sait comment réparer votre Alcatel Pixi 4.
