Les derniers smartphones Android comme le Alcatel One Touch Idol 3C marchent avec un écran tactile. Il est donc compliquée d’utiliser le Alcatel One Touch Idol 3C dans le cas où le tactile ne marche plus. Afin que vous puissiez continuer à user de votre Alcatel One Touch Idol 3C convenablement, nous allons lire dans cet article comment faire deviner d’où vient le souci et comment faire pour dépanner le smartphone. Nous allons donc voir dans un premier temps, que faut-il vérifier pour identifier d’où vient le souci sur l’écran tactile. Dans un deuxième temps, nous allons voir quelles sont les options qui s’offrent à vous si le problème persiste.
Que faut-il vérifier lorsque l’écran tactile de votre Alcatel One Touch Idol 3C ne marche plus
Dans le cas où votre Alcatel One Touch Idol 3C n’a pas de cassure sur son écran et que vous ne l’avez pas fait tombé, vous êtes en mesure de contrôler les choses ci-dessous. Si ce n’est pas le cas, vous devez simplement passer à l’étape 2.
Contrôler l’état de l’écran tactile de votre Alcatel One Touch Idol 3C
Pour bien examiner d’où vient le souci sur votre écran tactile, vous allez devoir vérifier les choses suivantes : Nous vous préconisons dans un premier temps d’enlever la housse ou l’étuit de votre Alcatel One Touch Idol 3C si vous en possédez un. Et oui, il peut arriver que la housse de votre Alcatel One Touch Idol 3C empêche l’écran tactile de fonctionner convenablement. Nous vous préconisons aussi de nettoyer l’écran tactile de votre Alcatel One Touch Idol 3C. Indéniablement, un écran tactile qui n’est pas propre peut causer des dysfonctionnements. Pour finir, il va falloir regarder quelle est la portion de l’écran tactile qui ne marche plus. Est-ce uniquement une partie de l’écran qui ne marche plus ? Seulement les touches tactiles ? Ou la totalité l’écran tactile ne marche plus ?
Que faire pour réparer l’écran tactile de votre Alcatel One Touch Idol 3C
Une fois que vous avez fait la totalité de ces vérifications, vous allez pouvoir tenter de redémarrer votre Alcatel One Touch Idol 3C. En effet, cela permet souvent de réparer le tactile du Alcatel One Touch Idol 3C. Pour cela, il vous suffira de rester appuyer sur le bouton Power pendant quelques secondes. Si cela ne marche pas, vérifiez si vous n’avez pas installé récemment une application qui peut rentrer en conflit avec le tactile de votre Alcatel One Touch Idol 3C.
Si l’écran tactile de votre Alcatel One Touch Idol 3C ne marche toujours pas
Dans le cas où aucune des astuces précédentes ne marchent, il vous reste deux alternatives possibles.
Réinitialiser votre Alcatel One Touch Idol 3C
Il arrive parfois que le souci provienne du système d’exploitation Android. Ainsi, si vous réinitialisez votre Alcatel One Touch Idol 3C aux paramètres d’usine, il est possible que l’écran tactile se remette à marcher. Pour faire cela, il est envisageable d’utiliser une application tierce qui va permettre de remettre le Alcatel One Touch Idol 3C à zéro en le connectant à votre ordinateur.
Aller en magasin spécialisé
Si rien n’y fait et que le tactile de votre mobile ne marche toujous pas, nous vous préconisons de faire marcher la garantie du smartphone. Si ce dernier n’est plus sous garantie, vous pouvez toujours vous rendre dans un magasin spécialisé qui saura réparer votre Alcatel One Touch Idol 3C.
